Anny Zhang’s Blog
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《杜拉拉升职记》A Story of Lala’s Promotion
前几周在中国，朋友安介绍了一本职场好书《杜拉拉升职记》。读罢，觉得书中许多道理对在外企中奋斗的朋友们可能会有启发。在这里与大家分享两点：
SMART 原则 （杜拉拉一向是这样要求自己的；升职后管理团队了，她更是以次来要求下属）
在目标管理中，有一项原则叫做「SMART」，分别由「Specific、Measurable、Attractive、Realistic、Traceable」五个词组组成。这是订定工作目标时，必须谨记的五项要点。
s即specific，代表具体的，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
m即measurable，代表可度量的，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
a即attainable，代表可实现的，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
r即realistic，代表现实性，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
t即time－based，代表有时限，注重完成绩效指标的特定期限。
Smart是确定关键绩效指标的一个重要的原则。
早日实现退休理想,你需要眼光和资格 (这是那书的精华；拉拉的经历是最好的见证)一、关于什么样的职位算好职位
1.你得找一家好公司。
2.你得找一个好的方向。
3.你得跟一个好老板。
二、关于具备谋取好职位的资格
1.对上级
2.对下级
3.对内、外部客户
4.对本岗任务
Pic: http://image.baidu.com/i?ct=503316480&z=0&tn=baiduimagedetail&word=%A1%B6%B6%C5%C0%AD%C0%AD%C9%FD%D6%B0%BC%C7%A1%B7&in=210&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=6&rn=1&di=809212204&ln=31 -
Customer Value Proposition
Dr.Lee
Customer Value Proposition
Wikipedia
前段时间，我们公司的R&D副总裁Dr.Ning-Cheng Lee李宁成博士在中国的一个大客户那里做了精彩的演讲，与许多相关的工程人员分享了我们公司对焊接材料各方面最新，最前沿的研究成果。
刚好演讲完后，我们的销售人员与某个项目组的人员谈起了在新项目上使用我们公司的材料问题。客户表达了现在对成本控制的严厉性，我们十分理解；但是，做生意，都是为了双赢，都是双方的双向选择，没有任何强迫性的成分。在我的认识中，Indium公司，绝对不是一个靠打价格战来维系的公司，我们十分理解自己在市场上的地位，自己的Value Proposition, 以及可以给客户带来的各种高产品附加值：- 前沿的科技，优异的产品性能表现 （这对真正的提高产率，节省总成本，至关重要）
- 最新技术的分享
- 共同开发最好，最适合的材料
- 全球性杰出的技术支持
- 及时体贴的售前售后服务
- 等等
Pic:
1. http://www.chipscalereview.com/0300/images/lead1.jpg
2. http://www.azentec.com/contentimages/siteimages/picvaluedevelopment.jpg
3. www.wikipedia.com
PS: 去年回来中国时发现在国内用不了Wikipedia, 今年发现可以用了！这是一个十分好用的活字典；虽然它的中文注解部分还在完善中，但是英文部分相对比较成熟了。共享！ -
SMTe 绿色微组装技术交流会议
Graping
上周五和周六，我们公司的Martin Wen和我参加了SMTe协会组织的技术交流会议。Martin在会议上做了一个关于无卤素(Halogen-free)和葡萄球焊点(Graping Solder Joints)的演讲。现场反应很好。
葡萄球焊点现象越来越普遍，主要是元件小型化趋势所致。我们Indium公司除了在选粉和助焊剂的研发方面有深入研究之外，对如何避免这一现象的工艺过程和设计都有详尽分析。
Cheers!
Pic: Indium Corporation -
助焊剂残留物的无卤化
flux residue
助焊剂残留物（Flux Residue）， 是锡膏回流后在焊点周围留下的有色或无色物质。
其实，对于无卤素的最严格要求，不单单是纯锡膏助焊剂(raw paste flux)经过氧气弹+离子色谱仪测试后符合标准，而是助焊剂的残留物也符合无卤标准。锡膏经过高温回流后，助焊剂中的水分会大量蒸发。因此，通常助焊剂残留物中卤素的ppm值会是raw paste flux的两倍到三倍。
完全无卤化，也请关注助焊剂残留物中的卤素含量。
Pic: http://www.residues.com/images/picture%20library/flux%20residue%20.jpg
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澳大利亚被子---Australian Comforter
羊
羊毛
被子
“I paid two million to sit beside you!”随着Romano爽朗的笑声，我们开始了一个多小时飞机上的畅谈。
在上上周末上海回广州的行程中，上飞机前我不小心听见了身旁两个澳大利亚人John和Romano的笑话，笑了一下，就被他们搭上聊起天来了。 刚上飞机，热情健谈的Romano又惊喜地发现：Anny, we sit together!! You know what, actually I paid two million to sit beside you, haha! 于是，我们在飞机上聊了一整程。
他们俩是合作伙伴，做澳大利亚羊毛被褥生意的。羊毛来自澳洲，工厂在澳洲，但是被子的所有其他材料，甚至是宣传用的单子，都来自中国。他们品牌的被子在全世界各大城市都有销售。我问Romano为什么不在中国设厂生产被子，这样就可以节省许多成本。他说：“Made in Australia”这个商标比“Made in China”值钱多了，能卖出的高价比节省出来的成本多。听罢，我心中不禁一寒：又一次证实，中国制造的产品在世界各类产品定位中是如此的低端与廉价；何时我们祖国才能多出在国际上有品牌形象的产品呢？？！！相信祖国许多行业的企业正在努力，虽然道路是曲折的...让我又想起几年前Lenovo收购IBM笔记本电脑，以及去年年底我在美国重要机场看见的Lenovo宣传广告.....
除了听Romano侃他们的行业以及他几十年做生意的感悟，中国见闻，甚至是人生感慨；我也不失时机的简单介绍了一下Indium公司，我们在行业里的全球地位，以及我了解到的现在EMS工厂的一些大趋势......
虽说“隔行如隔山”，但我们的交流十分顺畅；他的一些话也给了我一定的启发性。妈妈告诉我：做生意都是触类旁通的！
Thanks Romano and John! It was very nice meeting you and talking to you!
PS: 前几天Romano和John从迪拜Dubai回来，找我吃了顿饭。除了分享他们在那里如何出奇制胜，赢获生意外；Romano还问我是否有兴趣去迪拜当代理商。我立刻婉转地谢绝了。Indium is still my "home"!
Pic:
1. http://www.milne.com.au/livestock/sheep/livestock/sheep/2030.jpg
2. http://www.almastud.com.au/shearingday5.jpg
3. http://img.alibaba.com/photo/10198535/100_Australian_Wool_Blankets.jpg -
Cooperation 合作
Cooperation
最近有幸代表公司与中国南方的某家同行谈一些产品的相互合作事项。
大家的交流十分顺畅和坦诚。我们两家公司各有优劣势，通过相关合作，望能达到优势互补，有更大的“整合效应”。
昨天和本公司最后能拍板的老板大概交流了合作细项后，老板又引发我进一步的思考：如果真的合作成功，各个产品线在中国未来的发展远景怎样？两家公司那时又是在扮演什么样一个角色？所做的一切，与公司在中国，甚至是亚洲的长远发展计划相符吗？
很有启发性啊！哈哈，想起了一句话：“我思，故我在。”("I think, therefore I am." René Descartes)
Pic:http://admin.avisian.com/issues/contactless_2005_03/cooperation.gif
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迈入无卤素时代
从去年年底开始，我们Indium公司已经察觉到这个行业开始迈入了一个新的主题时代---无卤素(Halogen-free)！像一些国际大公司Intel, Apple, HP, Dell, Lenovo, 已经在它们的网页上正式发文宣布会着力于降低所有产品中的卤素含量。在上个月的Nepcon Shanghai展会上和从平时收集到的一些市场信息，我们也看到越来越多的客户想了解更多关于无卤素的产品，有些也开始试用无卤素产品了。
无卤素要求的出现，主要的驱动原因是：在日前日益增加的废弃电器垃圾处理过程中，许多垃圾处理工厂（特别是在中国，亚洲的一些处理工厂）没有条件，或是有时候不按照要求，在燃烧废弃品时没有封燃烧环境，妥善处理燃烧时释放的气体。结果电路板中含卤素的材料被燃烧后会释放出有毒气体，污染了空气，严重危害人体的健康。
锡膏中的卤素，通常是指氟F，氯Cl，溴 Br，碘 I这四种助焊剂中含有的化学成分，或是它们的共价化合物；尤其是氯Cl和溴 Br。一般的测试方法有三种：滴定法(titration)，离子色谱仪(Ion Chromatography)，氧
气炸弹法(oxygen bomb)。因为滴定法有许多可变因素，而且容易受其它元素干扰，准确性不高，一般不用这种方法做定量测试。而用离子色谱法，又不可以探测出含有氯或氟的共价化合物；所以真正准确的无卤素测试方法，应该是先使用氧气燃烧分解，再用离子色谱仪做测试。最近从同事Tim Jensen* 那里了解到，IPC对无卤素产品的准确定义为：产品中任何一种卤素的含量要小于900ppm, 总和要小于1500ppm。 （Tim前段时间参加了在美国拉斯韦加斯APEX中举办的关于无卤素产品的探讨会，详情请浏览他的公司博客：http://www.halogen-free.com/blog/）
在Indium公司的产品系列中，我们三年前已经研发出一款按照严格定义的完全不含卤素的产品---Indium 5.8LS。通过在李宁成博士(Dr. Ning-Cheng Lee)带领的科研团队，Indium公司对市场中的技术要求有很强的市场远见性。Indium5.8LS的优异产品性能经过业界许多大公司的认可，现在在全球许多加工制造厂中被广泛使用。 目前，Dr.Lee和他的科研团队还在孜孜不倦研发性能更加优异的一系列焊料产品！
无论是无铅时代（Pb-free）还是无卤素时代，都是基于一个出发点：科技以人为本！我们Indium公司在行业中一向是一个技术领先，服务优异，为了能更好地协助您，和您的客户一起达到双赢，三赢的企业！
致谢：
Tim Jensen* ：Tim是Indium公司研究锡膏产品的专家，特别是关于无卤素产品。请参见他的博客：http://www.halogen-free.com/blog/ 。 电邮：tjensen@indium.com
Gulf Guo郭永刚：Indium公司中国区技术经理。电邮：gguo@indium.com
Pic: Indium & Tim Jensen's blog -
Don't be a victim; Be a WINNER!
Victim
Winner
前段时间又有机会回祖国---伟大的中华人民共和国---出差了。
每次出差，都有幸能和各地的同事们一起拜访客户；在与客户和同事们的交谈中，总能了解到许多新情况。
曾经有幸，和一位强劲的美国销售人员和中国销售人员一起拜访过客户。事后，他们俩都对我面对客户的“严厉压价”表现出的怯弱心理“表示不满”，鼓励我有提高的空间。事后，那位美国同事还婉转提醒我“Never ever be a victim! Always be a WINNER”! 至少，应该有这种心态attitude。 其实，这又何止是在销售上，在工作上，生活上，也应如此；至少是适用于我自己的。
回首往事，曾几何时在中学和大学，自己在体育竞技和某些学科上曾有小小辉煌，但是随着年龄的增长，渐渐“身”宽体胖（这和老美的饮食也有一定关系吧），思想上也没有以前的冲劲和干劲了，有点安于现状，过着安逸的生活，心态上更是趋于victim, 而不是winner了。这是多么可怕的一种习惯性victim的心态啊！
做一个小“记号”，以次为鉴！
共勉！
PS: 上次四月份一回美国，我就再次报名参加7月份的山路15k 马拉松比赛。去年第一次跑，跑了1小时31分钟。今年的目标是1小时25-28分钟。恩，不能以自己老出差没时间锻炼为借口了。上个月练习了5k to 8k，现在要练习跑10k了。
PPS: 有些销售同事给我很好的建议：销售的目标是赢，双赢。有时候太“冲”了，也解决不了问题；反而讲究一下技巧，以退为进，会有更好的效果。
Pic:
1. http://www.assumption.edu/users/McClymer/his261/Victim.jpg
2. http://image.baidu.com/i?ct=503316480&z=0&tn=baiduimagedetail&word=%C7%BF%D5%DF&in=28795&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=15&rn=1&di=1510308481&ln=2000 -
到美国西部出差---A trip to the west coast
San Jose
上星期，陪同公司的科技泰斗---Dr. Ningcheng Lee李宁成博士，去了美国西部的两个城市出差，Portland, OR and San Jose, CA.
在美国的西部，特别是在Bay Area的San Jose，聚集了许多高科技公司，像Apple, Cisco, Flextronics, Microsoft, etc. 我们作为焊接材料的供应商，如果及时了解最终客户们的需求，能有助于我们的技术研发走在行业时代的前沿，使我们的材料，我们的产品在市场上处于领先位置！！
这是我第二次去San Jose了。 San Jose (圣何塞) 也是美国的硅谷，他也有一个花名，叫Men Jose，你知道为什么吗？
PS: 回中国出差时在西雅图Seattle转机。有两大著名公司的总部在这里，Boeing & Microsoft! 西雅图的机场很有特色，而且处处都显示出这个城市与这两个国际大公司“密切相关”:-)
Pic: http://z.about.com/d/gocentralamerica/1/7/G/6/-/-/San_Jose.jpg -
Jennie S. Hwang
Jennie Hwang
上周和同事Tom聊到这个行业的一些技术泰斗。除了我们Indium公司的Dr. Ning-Cheng Lee李宁成博士之外，Tom告诉我还有一位鼎鼎有名的中国女性Jennie S. Hwang。女性能够在这种技术行业中取得一席之位，以算难得；而且Jennie还是一位成功的：
- 母亲
- 创业家，企业家
- 管理者
- 国际商人
- 国际技术交流，演讲家
虽然有过辉煌的过去，她对自己的未来是这样看待的：
"Going forward, slowing down is not a choice. I couldn't wait to go on my 4th decade and perhaps 5th decade career. Professionally I see myself in two primary roles. I will continue to be dedicated to our industry in its technology and manufacturing advancement by providing business, technology and manufacturing solutions, as well as disseminate new knowledge to the workforce. In a broader role, I relish my service on the government committees to advise the Congress on relevant issues, as well as, my service on corporate boards to provide vision and strategy to grow international business in this feverishly competitive global marketplace..." (refer from http://www.witi.com/center/witimuseum/halloffame/2000/jhwang.php)
关于Jennie S. Hwang 更多的信息和录像，请参阅：http://www.witi.com/center/witimuseum/halloffame/2000/jhwang.php
Cheers!
Pic: http://www.jenniehwang.com/
