皆さん、
アイビー大学のパティ・コールマン教授が、ウォルター・アイザックソンの伝記『イーロン・マスク』についてジョン・アーチャーと話している。
マスクの "アルゴリズム "と "バカ指数 "を読んで、正直言って、身が引き締まる思いだった」とジョンは語った。
図1.イーロン・マスクの表紙。
「どうして？パティが訊ねた。
「この2つを読めば、2024年という時代には当たり前のことに思えるだろう。私はすでにこの2つからいくつかの面を導入しているが、その結果は驚くべきものだ」とジョンは話し始めた。
「例を挙げていただけますか？パティが尋ねた。
「確かに。私の会社では、機械的に精密な参照点を持つ金属鋳物を作っています。ですから、部品を鋳造した後、精密な機械加工が必要になります。ある顧客では、40年以上も同じ部品を作り続けています。この間、材料費も人件費も上がり、コストがかさんでいます」とジョンは話し始めた。
「なるほどね。材料費や人件費の高騰から逃れるのは難しいですからね」とパティは同情的に言った。
「しかし、この顧客はコストに不満を抱いている。この部品は1985年に20ドルで販売されたものですが、今では100ドル近くになっています」と彼は続けた。
「でも、インフレを考えれば100ドルは妥当でしょう」とパティは言う。
「でも、私の顧客は顧客からプレッシャーを受けていたんだ。彼は、私が90ドルに下げなければ、その部品を海外に買いに行くと言ったんです」とジョンは説明した。
彼は一息ついてから、"マスクの『アルゴリズム』と『バカ指数』に従うことで、顧客が支払わなければならない価格を85ドルまで下げることに成功しました "と言った。
「わあ、何をしたの？パティは興奮気味に尋ねた。
"アルゴリズム "の "すべての要件を質問する "を実行することから始めました。まず素材です。要件は316Lステンレス鋼でした。顧客と私たち双方による環境テストの結果、304ステンレスでいいという結論に達しました」とジョンは答えた。
「コストへの影響は？パティが尋ねた。
「92ドルまで下がったよ」とジョンは答えた。
「その後、どうやって85ドルにしたんですか？パティが訊ねた。
"バカ指数 "を使いました。私たちの鋳造工程は年々改善され、精密機械加工が少なくて済むことがわかりました。また、顧客は実際には必要のない、時間のかかる測定を必要とする仕様を持っていました。それで、顧客に85ドルを請求することができ、実際に利益が7％増加したのです」とジョンは勝ち誇ったように語った。
"ワオ、なんという話だろう！お客さんも喜んだでしょうね」。パティが答えた。
「その顧客は私たちに新たな仕事を依頼し、彼らのプロセスにマスクのコンセプトを導入しようとしています」とジョンは締めくくった。
以下は、ウォルター・アイザックソンの著書から「アルゴリズム」と「バカ指数」をプリントアウトしたものである。
この記事はiConnectの私のブログからのものです。パティが◯◯教授と呼ばれるまでのエピソードを読みたい方は、こちらのリンクからどうぞ！
ロン博士のコメントアルゴリズム』と『バカ指数』は深遠な概念であり、製造やビジネスプロセスに責任を持つすべての人が考慮すべきものだと思います。
「アルゴリズム
テスラであれスペースXであれ、生産会議ではマスクがマントラのように "アルゴリズム "と呼ぶものを口にする可能性が少なからずある。これは、ネバダ工場とフリーモント工場での生産地獄の最中に彼が学んだ教訓によって形作られたものだ。彼の重役たちは時に唇を動かし、神父とともに典礼を唱えるように言葉を口にする。「私はアルゴリズムの壊れたレコードになった」とマスクは言う。"でも、うっとうしいくらいに言うのは役に立つと思う。"それには5つの戒律があった：1.1.すべての要求を疑え。1.すべての要件に疑問を持つ。ある要件が "法務部 "や "安全部 "のような部署から出されたものだと受け入れてはならない。その要求を出した本当の人物の名前を知る必要がある。そうすれば、その人物がどんなに頭が良くても、その要件に疑問を持つべきだ。頭のいい人からの要求は最も危険である。たとえその要件が私から出たものであっても、常にそうすること。そうすれば、その要求事項をより間抜けでないものにすることができる。2.できる限り部品やプロセスを削除する。後で追加することになるかもしれない。実際、少なくとも10％は削除し直さなければ、削除しきれなかったことになる。3.簡素化と最適化。これはステップ2の後に行うべきだ。よくある間違いは、存在しないはずの部分やプロセスを単純化して最適化することだ。4.サイクルタイムを早める。すべての工程は高速化できる。ただし、最初の3つのステップを踏んだ後に行うこと。テスラの工場では、私は間違えて多くの時間を費やしてしまい、後で削除すべきであったと気づいた工程を高速化してしまった。5.自動化する。これが最後だ。ネバダとフリーモントでの大きな間違いは、すべての工程を自動化しようとして始めたことだ。すべての要件が問われ、部品や工程が削除され、バグが取り除かれるまで待つべきだった」。
アイザックソン、ウォルターイーロン・マスク (pp. 284-285).サイモン&シュスター.Kindle版.
「バカ指数
ロシアから飛行機で戻り、自分でロケットを製造するコストを計算して以来、マスクは "バカ指数 "と呼ぶものを導入していた。これは、部品の総コストと原材料のコストの比率である。バカ指数が高いもの、例えば、構成するアルミニウムが100ドルしかしないのに1000ドルもする部品は、設計が複雑すぎるか、製造工程が非効率的すぎる可能性が高い。マスクの言葉を借りれば、"比率が高ければバカだ "ということになる。"バカ指数で判断したラプターのベストパーツは？"とマスクは尋ねた。「わからない」とヒューズは答えた。「これから調べますこれはまずかった。マスクの表情は硬くなり、ショットウェルは私を心配そうに一瞥した。「マスクは言った。「もし会議に出席して、何がバカなのかわからないようなら、君の辞表は即刻受理されるだろう」。彼はモノトーンで話し、感情を表に出さなかった。「最高の部品と最悪の部品が何なのか、どうして知らないんだ？「ヒューズは静かに言った。「その部品の原材料費を知らないだけだ。「最悪の5つの部品とは？マスクは要求した。ヒューズは答えを計算できないかとコンピューターを見た。「マスクは言った。「ひとつだけ挙げろ。問題のある部品を知っているはずだ。「ノズルジャケットの半分がある。「1万3000ドルすると思う。「それは1枚の鋼鉄でできています」とマスクは言い、今度は彼にクイズを出した。「その材料はいくらするんだ？「数千ドルかな」とヒューズは答えた。マスクは答えを知っていた。「いや、ただの鋼鉄だ。200ドルくらいだ。あなたはひどく失敗している。もし改善しなければ、君の辞表は受理されるだろう。この会議は終わりだ。終わりだ"翌日、ヒューズがフォローアップのプレゼンテーションのために会議室にやってきたとき、マスクは彼をののしったことを覚えているそぶりを見せなかった。私たちは、ワースト20の "バカ指数 "の部品を見ています」とヒューズはスライドを出しながら話し始めた。「確かにいくつかのテーマがある。鉛筆をしごいた以外は、緊張を隠すことができた。ムスクは静かに耳を傾け、うなずいた。「ポンプやフェアリングなど、高精度の機械加工を必要とする部品が中心です」とヒューズは続けた。「機械加工をできるだけ省く必要があるんだ」。マスクは微笑み始めた。これが彼のテーマのひとつだった。彼は銅の使い方や、プレスや穴あけの最良の方法について、いくつか具体的な質問をした。それはもはやクイズでも対決でもなかった。マスクはその答えを見つけることに興味があった。「私たちは、自動車メーカーがこれらのコストを抑えるために使っている技術のいくつかに注目しています」とヒューズは続けた。彼はまた、マスクのアルゴリズムを各部品にどのように適用しているかを示すスライドを持っていた。どのような要件が問われ、どのような部品が削除され、各部品の具体的な担当者の名前を示す欄があった。「マスクは、「それぞれの担当者に、その部品のコストを80％下げられるかどうか聞いてみるべきだ」と提案した。会議が終わるころには、12カ月で各エンジンのコストを200万ドルから20万ドルに下げるというロードマップが出来上がっていた。
Isaacson, Walter.Elon Musk (pp. 363-365).サイモン&シュスター.Kindle版.
