Khi còn là một Kỹ sư Ứng dụng trẻ, tôi tập trung vào việc biết câu trả lời cho những câu hỏi chắc chắn. Bây giờ tôi nhìn dữ liệu theo cách khác – tôi tìm kiếm xu hướng. Khoảng 10 năm trước, người ta đã thử nghiệm để xác định tác động của một loạt các loại thông lượng với một loạt các hợp kim hàn, trên nhiều bề mặt hoàn thiện khác nhau. Vào thời điểm đó, dữ liệu thường được sử dụng để xác định loại thông lượng nào là tốt nhất trong bất kỳ tình huống nào. Một khách hàng sẽ gọi điện đến và sau khi tìm hiểu loại hợp kim họ muốn sử dụng và bề mặt họ đang hàn, tôi có thể nói một cách chắc chắn: “ Thông lượng X là loại tốt nhất cho ứng dụng của bạn ”.
Cách tôi xem loại dữ liệu đó hiện rất khác. Thay vì sử dụng nó trên cơ sở từng trường hợp, tôi sử dụng nó để xem xu hướng lớn hơn. Sau khi xem dữ liệu về Tỷ lệ lây lan indium nguyên chất trên các bề mặt khác nhau, tôi không chỉ chỉ ra rằng Flux #4 sẽ hoạt động rất tốt khi hàn các bộ phận ENIG bằng indium. Bây giờ tôi nhận thấy rằng Flux #3 sẽ không phải là một lựa chọn thay thế tốt cho các ứng dụng có thể sử dụng lớp hoàn thiện bề mặt Niken, Đồng oxy hóa hoặc Hợp kim 42, tốt nhất là nên quảng bá một loại flux toàn diện hơn - có lẽ là Flux #7. Đây sẽ là lựa chọn tốt hơn trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi lớp hoàn thiện bề mặt của họ tại một thời điểm nào đó trong tương lai. Một điều đáng chú ý nữa là có thể khách hàng sử dụng ENIG có thể chuyển sang Immersion Silver nếu nó tiết kiệm tiền và phù hợp với ứng dụng của họ.
Đây chỉ là một ví dụ cũ, sử dụng dữ liệu cũ. Tuy nhiên, quan điểm vẫn đúng: chúng ta có thể sử dụng xu hướng dữ liệu để đưa ra câu trả lời lớn hơn cho các câu hỏi của khách hàng. Nếu bạn thực sự giỏi, bạn có thể trả lời câu hỏi tiếp theo trước khi nó được hỏi.
~Jim
