Quando era um jovem engenheiro de aplicações, estava concentrado em saber a resposta a perguntas concretas. Agora olho para os dados de forma diferente - procuro tendências. Há cerca de 10 anos, foram efectuados testes para determinar os efeitos de uma gama de fluxos com uma gama de ligas de solda, em muitos acabamentos de superfície diferentes. Na altura, os dados eram normalmente utilizados para determinar qual o melhor fluxo para uma determinada situação. Um cliente telefonava e, depois de saber qual a liga que queria utilizar e quais as superfícies que estava a soldar, eu podia dizer com toda a certeza: "O fluxo X é o melhor para a sua aplicação".
Atualmente, a forma como encaro este tipo de dados é muito diferente. Em vez de os utilizar caso a caso, utilizo-os para ver uma tendência mais alargada. Depois de analisar os dados relativos à percentagem de propagação de índio puro em várias superfícies, já não me limito a indicar que o fluxo n.º 4 terá um bom desempenho na soldadura de peças ENIG com índio. Agora noto que o Fluxo #3 não será uma boa alternativa para aplicações que possam usar acabamentos de superfície de Níquel, Cobre Oxidado, ou Liga 42, seria melhor promover um fluxo mais completo - talvez o Fluxo #7. Esta seria uma melhor escolha no caso de um cliente desejar alterar o seu acabamento de superfície numa determinada altura no futuro. Também se destaca o facto de que talvez os clientes que utilizam ENIG possam mudar para Immersion Silver se isso poupar dinheiro e se adequar à sua aplicação.
Este é apenas um exemplo datado, que utiliza dados antigos. No entanto, a questão mantém-se: podemos utilizar as tendências dos dados para dar respostas mais abrangentes às perguntas dos nossos clientes. Se formos realmente bons, podemos responder à próxima pergunta antes de ela ser feita.
~Jim
