Perguntam-me: "Qual é a sua experiência em blogues/redes sociais ou marketing na Internet?" e "Em que medida acha que a sua carreira universitária o preparou para lidar com um emprego como profissional de marketing nas redes sociais/internet antes de ter qualquer experiência profissional?"
Aprendi muito sobre blogues e redes sociais na minha aula de Seminário de Marketing (Social Media Marketing) no RIT. Os meus colegas de turma e eu tínhamos de escrever um post de blogue uma vez por semana; o tema era inteiramente da nossa responsabilidade. O tema foi fácil de escolher porque estou muito interessada em aprender sobre saúde; isto vem a par de uma dieta orgânica e vegetariana. Também tenho bastantes conhecimentos, não só sobre os produtos químicos ou ingredientes nocivos que as pessoas colocam nos seus corpos, mas também sobre os produtos químicos que os homens e as mulheres colocam nos seus corpos diariamente. Comecei por falar de produtos populares que costumava pensar que eram seguros, mas que, na verdade, desconhecia os químicos nocivos e cancerígenos de que esses produtos são feitos. Queria informar as pessoas e fazer análises de produtos naturais/orgânicos que eram alternativas muito melhores a estes produtos. Penso que isto é algo que é importante para as pessoas estarem conscientes.
Quando olho para trás, para o meu blogue da faculdade, em comparação com o meu blogue profissional iniciado aqui na Indium Corporation, reparo em erros e inconsistências. Durante os meus cursos universitários, não aprendi a adicionar hiperligações, imagens ou vídeos às minhas publicações. Felizmente, um dos meus supervisores, Rick Short, ensinou-me a fazê-lo. Também não tinha conhecimento das permissões de fotografia, que Anne Bazan, que também faz parte da equipa Marcom, me ensinou. A minha supervisora, Anita Brown, deu-me tantos conhecimentos, dicas e técnicas que eu não sabia sobre blogues antes de começar o meu estágio. Estou muito grata por cada uma destas pessoas me ter aberto a mente e a compreensão sobre todas as oportunidades de aprendizagem que os blogues oferecem. Desde que comecei o meu blogue profissional, as minhas capacidades de comunicação e escrita evoluíram imenso. Estou grata por isso, porque sei que estas áreas podem sempre ser melhoradas.
No meu curso de Marketing na Internet, adquiri muitas competências em Otimização para motores de busca (SEO), Otimização de carrinhos de compras (SCO) e conceção e desenvolvimento de sítios Web em geral. Mas as minhas competências de marketing nas redes sociais só arrancaram oficialmente no meu Seminário de Marketing. O semestre inteiro foi dedicado a um desafio financiado pelo governo, chamado ProjectNE1, que os meus colegas e eu trabalhámos em conjunto para criar. Esta campanha foi um esforço para informar as pessoas sobre o extremismo violento; utilizou o marketing das redes sociais e o marketing tradicional para passar a mensagem. O tema geral da campanha era #PassThePeace e utilizámo-lo para mostrar actos de bondade em todo o campus do RIT, bem como em toda a comunidade. Quisemos informar a geração mais jovem sobre as formas como os grupos terroristas utilizam os meios de comunicação social para levar as crianças e os jovens adultos a praticar, aderir ou respeitar as suas crenças. Também quisemos informar os pais sobre os actos nocivos a que as crianças e os jovens adultos estão expostos nas redes sociais e noutras contas sociais, como o YouTube.
Contas de redes sociais e sítio Web do ProjectNE1:
- Facebook: ProjectoNE1
- Twitter: ProjectNE1 #PassThePeace #ProjectNE1
- Instagram: ProjectNE1 #PassThePeace #ProjectNE1
- Sítio Web: www.projectne1.org
Neste projeto, eu era chefe do departamento de publicidade, pelo que a minha equipa e eu fizemos todo o marketing das redes sociais - o que se enquadrava perfeitamente na minha área de especialização, marketing de novos meios de comunicação. Também criámos geofiltros que foram aprovados pelo Snapchat e estavam disponíveis para utilização no campus da RIT, criámos vídeos que foram reproduzidos nos jogos de hóquei da RIT e organizámos eventos como um rodeo de camiões de comida e uma corrida de 5 km. Aprendemos e utilizámos uma conta HootSuite na qual agendámos a maioria das publicações. Comunicámos com a nossa equipa utilizando o Basecamp.
É uma boa sensação saber que o RIT me preparou para os blogues e para as novas técnicas de marketing e que posso incorporar o que aprendi na escola no meu estágio na Indium Corporation.
Não é um estagiário normal,
Lúcia Forte
