Parece-me incrível que já esteja a escrever o meu segundo blogue. Parece que acabei de terminar o primeiro, mas acho que isso só vem demonstrar a rapidez com que o verão passou. Ao refletir sobre o meu tempo aqui na Indium Corporation, percebo que, apesar de ter passado tão depressa, aprendi muito mais do que alguma vez esperava. Há tanto sobre o que poderia escrever, desde as pessoas que conheci, as competências que desenvolvi, até aos projetos em que trabalhei. No entanto, há uma lição que se destaca acima de todas as outras: nem tudo se aprende num livro. A minha experiência no mundo empresarial reforçou a minha convicção de que a sala de aula não é o único local onde se aprende. Algumas das lições mais valiosas da vida aprendem-se fora do ambiente académico. Não me interpretem mal, continuo a achar que a escola desempenha um papel muito importante no desenvolvimento de uma pessoa, mas também há mais do que uma forma de aprender. Na verdade, diria que a única forma de obter uma compreensão completa de algo é ter tanto o conhecimento adquirido nos livros como a experiência do mundo real.
Antes de iniciar o meu estágio em junho, partia do princípio de que o sucesso no mundo do trabalho se basearia principalmente nos conceitos e competências que tinha vindo a aprender na faculdade, sendo que parte desse sucesso adviria da aquisição de experiência. No entanto, agora percebo que é precisamente o contrário. As competências técnicas são necessárias para se conseguir entrar no mercado de trabalho, mas para se ter verdadeiro sucesso são necessários profissionalismo, capacidade de comunicação, adaptabilidade e curiosidade — todas competências que se aperfeiçoam através da experiência.
Ao longo da minha vida, a maior parte da minha experiência provém do meio académico. Neste ambiente, os problemas têm orientações claras e bastante diretas. Recebe-se uma tarefa com instruções sobre o que é necessário realizar e quando deve ser concluída. Sou muito orientado para os processos, o que significa que, se alguém me der instruções sobre o que preciso de fazer, eu vou levá-las a cabo. Gosto de ter passos a seguir para, no final, alcançar o resultado final. Quando existe um processo definido, é fácil perceber quando se concluiu tudo e garantir que não se esquece nem se omite nenhuma parte do problema. Esta mentalidade orientada para as tarefas sempre me ajudou a ter um bom desempenho na escola, porque é assim que o mundo académico está estruturado.
No entanto, entrar no mundo empresarial foi, sem dúvida, uma mudança de ritmo. Ser muito orientado para a execução tem, sem dúvida, as suas vantagens também no mundo do trabalho, mas há ainda uma transição que tem de ser feita. Vejo isso como passar do treino desportivo para o jogo. O treino é um ambiente controlado, onde o treinador ensina os jogadores e cria situações que tentam reproduzir um jogo real, para que os jogadores estejam prontos a jogar quando chegar a altura. No entanto, nenhum treino consegue simular na perfeição um jogo real para preparar os jogadores, uma vez que o jogo é imprevisível. É nele que se testam verdadeiramente as competências e capacidades de um jogador. Sem treino, não se estará preparado para o jogo, tal como disse outrora o grande quarterback de todos os tempos, Peyton Manning: «O treino é onde nos preparamos para o desempenho.» A sala de aula é tal e qual como um treino; o professor controla o trabalho que fazes e faz-te aprender conceitos que, esperemos, venham a ser utilizados mais tarde no local de trabalho. Cria as bases, mas é no local de trabalho que essas lições são aplicadas a problemas reais que nem sempre têm uma resposta clara.
Aqui na Indium Corporation, aprendi rapidamente que muitos dos nossos objetivos são abertos. Tal como tenho constatado em grande parte do meu próprio trabalho, é-me atribuída uma meta que pretendemos alcançar e cabe-me descobrir a melhor forma de atingir esse resultado. Na faculdade, os professores normalmente já sabem as respostas, mas tentam ensinar-nos o processo de as encontrarmos por nós próprios. No trabalho, as pessoas tentam frequentemente descobrir as respostas à medida que avançam. Isso não quer dizer que não haja pessoas dispostas a ajudar-nos nas nossas tarefas, especialmente na Indium Corporation.
Durante o meu estágio, sempre que preciso de ajuda com um projeto, quer se trate de uma correção simples ou de uma solução complexa, as pessoas estão sempre dispostas a dedicar algum do seu tempo de trabalho para me ajudar. Este é um dos exemplos mais evidentes do «The Indium Way» que se pode observar todos os dias. Para quem não conhece o «The Indium Way», trata-se de um conjunto de três pilares fundamentais que melhor refletem a cultura da Indium Corporation. Esses três elementos são o respeito, a valorização e a realização, todos claramente demonstrados quando se ajuda outra pessoa.
Outra diferença notável entre a escola e o local de trabalho é o objetivo do teu trabalho. No âmbito académico, seja no ensino secundário ou na universidade, o objetivo de todo o teu trabalho é, em última análise, obter uma determinada nota. As pessoas têm diferentes padrões quanto à nota que pretendem obter, mas, no final, todo o trabalho que realizam é para obter uma nota. Desta forma, o trabalho escolar é muito individual; na maioria dos casos, o teu trabalho afeta apenas a ti próprio. O mundo do trabalho é exatamente o oposto: todo o trabalho realizado contribui para orientar decisões, e essas decisões afetam pessoas reais.
Isto é especialmente verdade no meu estágio, uma vez que o principal projeto que me foi atribuído para o verão consistiu em criar um painel de controlo de despesas que pudesse ser utilizado por outros colaboradores da empresa para ajudar a acompanhar o seu desempenho. Isto remete para a ideia do meu primeiro blogue de que tudo numa empresa está interligado. Uma tarefa concluída fornece informação ou uma forma de outra pessoa concluir o seu trabalho, e esta cadeia prolonga-se por toda a empresa. Compreender o «porquê» do nosso trabalho torna-nos mais motivados para o concluir. Quando a razão para fazer um trabalho é uma nota, pode ser difícil manter o entusiasmo para o realizar. Aqui na Indium Corporation, no entanto, é fácil encontrar motivação, porque a ciência dos materiais muda verdadeiramente o mundo.
Talvez uma das maiores diferenças entre a sala de aula e o mundo empresarial seja o facto de o conhecimento técnico ser apenas o ponto de partida do crescimento profissional. Ao longo do meu estágio, aprendi a importância de uma comunicação eficaz e de fazer boas perguntas, ao mesmo tempo que compreendi como me adaptar a novos desafios e trabalhar com o feedback recebido. Estas competências são difíceis de desenvolver através dos cursos académicos, pois exigem interações reais, responsabilidade real e consequências reais.
Quando entregamos um projeto, recebemos uma nota e alguns comentários sobre o que fizemos de errado. Mas, na maioria dos casos, assim que o trabalho é avaliado, passamos simplesmente para o seguinte sem, na verdade, pôr em prática essas recomendações. Ao desenvolver o meu painel de controlo, percebi rapidamente que o primeiro modelo não poderia ser a solução final. À medida que partilhava o meu trabalho com outras pessoas, as suas diferentes perspetivas revelavam frequentemente melhorias nas quais eu nunca teria pensado sozinho. Aprender a aceitar e a implementar esse feedback foi apenas uma das muitas lições que retirei deste estágio.
À medida que vou concluindo as semanas que faltam do meu estágio, fico triste por ver que está a chegar ao fim, pois tem sido uma experiência de aprendizagem fantástica. Conheci tantas pessoas fantásticas que são excelentes no que fazem. Tem sido verdadeiramente um prazer poder trabalhar com estas pessoas e aprender com elas todos os dias. Poder trabalhar no meu próprio projeto, que tem um impacto real na empresa, também tem sido uma jornada gratificante. Sei que há sempre mais para aprender, mas este estágio ajudou-me verdadeiramente a preparar-me para o mundo empresarial. Seja qual for o rumo que a minha carreira venha a tomar, posso seguir em frente com confiança, porque não só tive uma formação prática substancial na sala de aula, como também adquiri experiência real no terreno. As lições que aprendi este verão ficarão comigo muito depois de este estágio terminar.
