Nếu 4 năm trước bạn nói với tôi rằng tôi sẽ có một kỳ thực tập tại bộ phận Nhân sự, có lẽ tôi đã cười thẳng vào mặt bạn. Cô bé 15 tuổi ngày ấy tin chắc rằng mình sẽ theo đuổi sự nghiệp trở thành bác sĩ hoặc bác sĩ phẫu thuật. Tuy nhiên, suy nghĩ đó chỉ xuất phát từ việc xem bộ phim “Grey’s Anatomy” mà thôi. Rồi bỗng một ngày, mọi thứ thay đổi hoàn toàn, nhưng tôi sẽ kể chi tiết hơn về điều đó sau. Tôi sắp bước vào năm thứ hai tại Đại học Nam Carolina, nơi tôi theo học chuyên ngành Tâm lý học và phụ ngành Quản trị Kinh doanh. Tôi vô cùng phấn khích khi có cơ hội trở thành Thực tập sinh Phát triển Tổ chức thuộc bộ phận Nhân sự tại Indium Corporation, và khi trải nghiệm của tôi tiếp diễn, tôi cũng rất mong chờ những kết quả mà tôi sẽ thu được từ đó. Và bây giờ, tôi ở đây để chia sẻ với các bạn về trải nghiệm của tôi và lý do tại sao tôi lại chọn lĩnh vực Nhân sự.
Như tôi đã nói trước đây, Cara, lúc đó 15 tuổi, muốn làm việc trong lĩnh vực y tế, cụ thể hơn là trở thành bác sĩ hoặc bác sĩ phẫu thuật. Tôi luôn quan tâm đến não bộ; do đó, thần kinh học là con đường tôi muốn theo đuổi. Tôi biết điều đó sẽ rất khó khăn; nhưng tôi có khát vọng mãnh liệt để bước vào lĩnh vực này. Tôi thậm chí còn không nghĩ đến kinh doanh; tôi không có ý định học bất kỳ môn học nào về kinh doanh ở trường, dù có rất nhiều môn để lựa chọn, và ngay cả như vậy, lĩnh vực kinh doanh vẫn không nằm trong tầm ngắm của tôi. Tôi đã quyết tâm theo đuổi ngành y tế; tôi biết mình muốn làm gì. Lúc đó, tôi cũng rất đam mê môn khúc côn cầu trên cỏ. Khi nói “rất đam mê”, ý tôi là tham gia các giải đấu mỗi cuối tuần và khát khao được thi đấu khúc côn cầu trên cỏ ở cấp độ đại học, dù là Division I, II hay III. Tôi biết mình phải lựa chọn giữa việc theo học trường y và thi đấu khúc côn cầu trên cỏ ở cấp độ đại học. (Một tình tiết bất ngờ: Cuối cùng tôi đã không làm cả hai điều này!) Khi nhận ra mình phải chọn một trong hai, tôi quyết định loại bỏ trường y khỏi danh sách. Tôi đã từ chối bốn năm học thêm và toàn bộ quá trình để trở thành bác sĩ. Cố gắng trở thành bác sĩ trong khi vẫn là một vận động viên sinh viên là điều không thể. Tôi quyết định sử dụng thế mạnh và tham vọng của mình theo một hướng khác, rồi chuyển sự tập trung sang đó.
Tôi vẫn biết mình muốn theo đuổi lĩnh vực y tế, nhưng trong một ngành nghề khác. Tôi vẫn đang cân nhắc và suy nghĩ về môn khúc côn cầu trên cỏ. Suy nghĩ của tôi về việc mình muốn làm cứ thay đổi liên tục; đầu óc tôi không thể đi đến một quyết định nào cả. Nhưng mà, vào khoảng thời gian đó, tôi mới chỉ khoảng 16 hoặc 17 tuổi. Tôi phải tự nhủ với bản thân: tôi không nhất thiết phải biết ngay lập tức nghề nghiệp tương lai của mình là gì. Sau đó, tôi quyết định chuyển hướng sang các chương trình đào tạo y tế kéo dài 2 năm, chẳng hạn như Điều dưỡng, Kỹ thuật viên X quang hoặc Kỹ thuật viên siêu âm. Tôi tự nhủ, có lẽ chẩn đoán hình ảnh y tế sẽ rất thú vị. Tôi vẫn thích nghiên cứu về não bộ, nên tôi hy vọng có thể theo học chuyên ngành Tâm lý học và phụ ngành Khoa học thần kinh, để xem liệu mình có thể kết hợp cả hai lĩnh vực này trong khi giúp đỡ bệnh nhân và tạo ra tác động tích cực đến họ hay không. Rồi, ngay lúc đó, một sự thay đổi bắt đầu diễn ra.
Và thế là chúng tôi lại ở đây, sắp kết thúc năm học lớp 11, đến lúc phải chọn một số môn học cho năm học lớp 12. Hóa ra, tôi phải học hai môn kinh doanh để đáp ứng các yêu cầu bắt buộc. Vì vậy, trong số các lựa chọn có sẵn, tôi đã chọn “Tiếp thị” và “Giới thiệu về Kinh doanh” – những môn học mà tôi coi là cơn ác mộng tồi tệ nhất. Tôi hoàn toàn không muốn dính dáng gì đến những môn học này, nhưng tôi biết mình phải làm vậy. Vẫn còn ấp ủ ý định chọn Tâm lý học và Khoa học thần kinh làm chuyên ngành chính và phụ, tôi bước vào năm cuối với tâm thế cởi mở, và muốn xem mình có thể học được gì từ những môn học kinh doanh này. Lúc đó, tôi đã chán môn khúc côn cầu trên cỏ và không muốn chơi môn này ở đại học nữa. Ít nhất thì tôi cũng đã thu hẹp được những gì mình muốn làm, từng bước một.
Khi tôi bắt đầu tham gia các lớp học này vào đầu năm học cuối cấp, tôi đã rất lo lắng, nhưng sau đó mọi thứ dần trở nên tốt hơn rất nhiều. Tôi đã nghe nhiều lời khen ngợi về cô giáo, và cô ấy có cách khơi gợi tiềm năng tốt nhất trong mỗi học sinh. Cô cũng biết cách biến nội dung bài học trở nên thú vị và đáng để tìm hiểu. Khi bước vào năm học, tôi tự nhủ: "Đây chính là con đường tôi thực sự muốn theo đuổi" – tìm hiểu cách một doanh nghiệp vận hành, mọi khía cạnh liên quan, thậm chí cả những khía cạnh tâm lý trong môi trường làm việc cũng thu hút sự chú ý của tôi. Phần tôi thích nhất là các hoạt động tuyển dụng và phỏng vấn. Thực hành phỏng vấn là một trong những điều hữu ích nhất mà khóa học đã mang lại cho tôi. Việc tìm hiểu về những vấn đề thực tế trong môi trường làm việc đã khơi dậy trong tôi mong muốn trở thành một phần của bộ phận quản lý trong tổ chức. Tôi có khả năng nhận diện tiềm năng ở người khác. Cô giáo của tôi biết con đường nào là hoàn hảo nhất cho tôi, và đó chính là Nhân sự. Cô biết tôi là người có tổ chức; cô biết tôi giỏi ở điểm nào, tôi thích tìm hiểu cách mọi thứ vận hành, dù là con người hay doanh nghiệp. Cô biết con đường này sẽ là con đường của tôi. Vì vậy, tôi bắt đầu theo đuổi nó; bước tiếp theo là vào đại học.
Có những điều trong cuộc sống mà bạn chẳng bao giờ ngờ tới sẽ xảy ra hay thay đổi. Tôi ư? Cara Mecca ư? Lại còn theo học ngành Tâm lý học và Quản trị Kinh doanh tại Đại học Nam Carolina nữa chứ? Cô ấy là ai vậy? Giờ đây, tôi là Cara, 19 tuổi rồi! Tuy nhiên, có một điều không hề thay đổi, đó là niềm đam mê của tôi dành cho bộ não và cách con người hoạt động. Mặc dù tôi chưa bắt đầu học các môn Quản trị Kinh doanh tại trường, nhưng tôi rất hào hứng được khám phá khía cạnh Tâm lý học trong môi trường làm việc và những gì tôi có thể học hỏi từ đó. Hiểu cách giúp đỡ mọi người, cách họ hoạt động, cách hướng dẫn họ, cùng với kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian sẽ tạo nên một môi trường làm việc tích cực – và đó chính là tác động mà tôi muốn mang lại cho tổ chức và những người trong đó. Tôi có khát khao mãnh liệt muốn cải thiện và làm cho mọi thứ tốt hơn mỗi ngày. Giờ đây, khi mùa hè đã đến và năm học đã kết thúc, tôi muốn trải nghiệm điều đó. Và Indium Corporation chính là nơi tôi sẽ thực hiện điều đó.
Tôi hoàn toàn không biết mình sẽ làm công việc gì trong mùa hè này; điều đó bắt đầu khiến tôi cảm thấy căng thẳng. Mùa hè của tôi sẽ ngắn hơn một chút vì tôi phải quay lại trường học sớm hơn so với những người khác. Tôi đang chờ đợi một cơ hội đến với mình. Sau vô số đơn xin thực tập từ xa, một cơ hội tốt hơn nhiều đã xuất hiện trước mắt tôi. Một người bạn của gia đình, người mà tôi đã quen biết từ rất lâu, hiện là Chuyên viên Tuyển dụng tại Indium Corporation, đã thông báo cho tôi về chương trình thực tập về Phát triển Tổ chức và Nhân sự này, và nó đã thu hút sự chú ý của tôi. Tôi nộp đơn ngay lập tức sau khi nhận được thông tin. Tôi biết rằng điều này xảy ra chắc hẳn có lý do của nó. Chẳng bao lâu sau, tôi nhận được email mời phỏng vấn, lên lịch phỏng vấn, tham gia phỏng vấn, và thật vui mừng, tôi đã được nhận vào làm. Tôi không thể nào phấn khích hơn được nữa. Tôi vô cùng biết ơn cơ hội này để rèn luyện bản thân và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Từ các môn học về Tiếp thị và Giới thiệu về Kinh doanh mà tôi đã theo học, tôi đã có cơ hội tiếp xúc với các buổi phỏng vấn và tìm hiểu về quy trình tuyển dụng tại nơi làm việc. Tôi đã học được cách phỏng vấn đúng cách, quảng bá bản thân và nắm rõ các quy trình tuyển dụng. Tôi thật may mắn khi những môn học đó đã giúp tôi có được vị trí tại Indium Corporation.
Và thế là, tôi đã bắt đầu kỳ thực tập và giờ đây, tôi đang là Thực tập sinh Phát triển Tổ chức thuộc Bộ phận Nhân sự của Indium Corporation. Mặc dù mới chỉ làm việc ở đây được vài tuần, nhưng tôi đã học hỏi được rất nhiều điều. Dù là tham gia các cuộc họp hay nghiên cứu tại bàn làm việc, mỗi ngày tôi đều học được những điều mới mẻ và hữu ích. Dự án tôi đang thực hiện đòi hỏi rất nhiều công việc nghiên cứu; tôi đã học được cách linh hoạt, nghỉ ngơi khi cần thiết, làm việc khác trong lúc chờ đợi, và sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào cần – tôi luôn có mặt. Việc nắm bắt các quy trình hậu trường từ tuyển dụng, tuyển chọn, đào tạo nhập môn đến quản lý đều vô cùng thú vị đối với tôi, và tôi rất mong chờ được học hỏi thêm nhiều điều mỗi ngày. Mọi người ở đây đều rất thân thiện, sẵn lòng giúp đỡ và quan tâm. Tôi cảm thấy vinh dự khi được làm việc tại một nơi mà mọi người khiến tôi cảm thấy thoải mái và được hỗ trợ hết mực. Tóm lại, mọi thứ đều có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Nhưng dù bạn đang đi trên con đường hay lối đi nào, đó chính là con đường mà bạn được định sẵn phải đi. Dù là hiện tại hay tương lai, mọi chuyện sẽ diễn ra đúng như nó nên thế và sẽ được giải quyết ổn thỏa. Tôi vô cùng biết ơn con đường mà tôi đang đi, và tôi không thể chờ đợi để xem tương lai sẽ mang lại điều gì. Trải nghiệm này đã giúp tôi trưởng thành rất nhiều, ngay cả khi chỉ là việc thích nghi với lối sống từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Tôi đã sẵn sàng và háo hức học hỏi thêm mỗi ngày và trải nghiệm tất cả những gì Indium Corporation mang lại. Và đó chính là con đường đầy thách thức của tôi trên hành trình đến với bộ phận Nhân sự.
