"Le président des ventes d'ABC, Mike Shaw, a déclaré aujourd'hui qu'il proposerait aux annonceurs, lors des négociations préliminaires, un nouvel outil, l'indice de valeur publicitaire, une formule qui peut être utilisée pour déterminer l'efficacité de leur publicité sur le réseau" source : Adweek
Intéressant ! Il y a quelques semaines, j'ai demandé de l'aide à mon équipe de communication B2B pour réfléchir à cette question :
Dans ma quête d'une plus grande valeur ajoutée du réseau médiatique d'Indium, j'aimerais que vous posiez ces questions à tous les médias avec lesquels nous travaillons. J'imagine que cela peut paraître bizarre, voire menaçant, pour certains médias. Pouvez-vous m'aider à retravailler cette question de manière à ce qu'elle fasse le travail prévu, d'une manière agréable ?
Rick
* Quel est votre MEILLEUR véhicule (média) en ce qui concerne la performance de l'annonceur ? (métrique : engagement du client, par exemple clic, e-mail, etc.)
* Parmi vos différents médias (lettre électronique quotidienne, publication imprimée, site Internet, événements virtuels, etc.), dressez la liste des 3 spots payants les plus performants (par exemple, bannière publicitaire en haut du gratte-ciel de gauche, annonce d'accroche semblable à une nouvelle - colonne centrale, enquête, etc.
* Dans vos différents médias (lettre électronique quotidienne, publication imprimée, site web, événements virtuels, etc.), dressez la liste des espaces gratuits les plus performants (livre blanc, éditorial, interview, etc.) (mesure : clic, courriel, etc.).
* Pour chacun de vos médias, quels sont les jours de la semaine où vous obtenez les meilleures performances ? (mesure : engagement du client, p. ex. clic, e-mail, etc.)
* Pour tous ces indicateurs de performance, veuillez indiquer votre taux de performance moyen (par exemple, le CTR moyen est de 2,7 %, le nombre d'e-mails envoyés est de 11/ad, etc.)
* Si vous disposez d'un produit d'e-mailing :
* segmentez-vous votre base de données pour pouvoir envoyer des messages plus ciblés ?
* Combien d'abonnés avez-vous ?
* Quelle est la répartition géographique de votre base d'abonnés ?
* Si vous disposez d'un site web ou d'un produit média consultable (en interne), veuillez fournir une liste des termes/phrases les plus recherchés.
* Si vous avez un site web :
* Quel moteur de recherche (Google, Yahoo, Baidu, etc.) est à l'origine de la plupart de vos visites externes (liste par pourcentage) ?
* Combien de visites recevez-vous par semaine ?
* Combien de visiteurs distincts recevez-vous par semaine ?
* Combien de personnes sont abonnées à votre flux RSS ?
* Veuillez indiquer la répartition géographique de votre audience.
* Si vous proposez une communauté en ligne (chat, tableau d'affichage, etc.) :
* Combien de membres avez-vous ?
* Combien de recherches sur le site de la communauté sont effectuées par semaine ?
* Quels sont les principaux sujets de recherche ?
* Combien de visites/sessions recevez-vous par semaine ?
* Combien de visiteurs distincts recevez-vous par semaine ?
* Combien de personnes sont abonnées au flux RSS de votre communauté ?
* Veuillez indiquer la répartition géographique de votre audience.
* Si vous proposez des vidéos en ligne :
* Les vidéos sont-elles marquées à des fins de recherche ?
* S'il est possible de faire des recherches, veuillez fournir des statistiques sur l'activité de recherche.
* Proposez-vous un service d'abonnement de type RSS ?
Je m'attends à ce que les réactions suivantes se produisent :
- "Wow ! Bonnes questions. Je ne sais pas si je peux répondre à toutes, mais je ferai de mon mieux."
- "Allez au diable !"
- "Hé, certaines de ces questions ne s'appliquent pas. Est-ce que je peux me contenter de répondre à celles qui ont un sens pour moi ?
Dans un billet précédent, j'ai écrit ce qui suit (à propos d'une réunion que j'ai eue avec des éditeurs dans le cadre de mon rôle au sein du conseil consultatif de l'American Business Media ) :
Nous sommes finalement arrivés à un point où il semble qu'un nouveau protocole d'engagement soit nécessaire. Voici pourquoi : des clients ont fait remarquer que les vendeurs de médias ne proposent souvent guère plus que "plus d'espace publicitaire" et "moins d'espace publicitaire", alors que les clients recherchent en fait une plus grande valeur. Quelques-uns d'entre nous ont clairement indiqué qu'ils étaient prêts à PAYER pour une telle valeur. Les responsables de la gestion des médias nous ont fait part de leur déception lorsque leur équipe de vente tente simplement de vendre de l'espace alors que la direction sait que son média est assis sur une montagne de données riches. Les représentants des médias nous ont dit qu'il y avait beaucoup de valeur à offrir. Par exemple, ils peuvent souvent décrire et différencier les abonnés de manière très riche, bien au-delà des données de base de type BPA que nous connaissons tous.
Nous sommes donc en train de rouler à un certain point. Depuis longtemps, je me demande pourquoi les vendeurs de médias ne proposent pas ces informations de manière proactive. Il semble qu'ABC ait pris les choses en main.
J'aimerais avoir votre avis. Suis-je sur la bonne voie ? Suis-je allé trop loin ? Pas assez loin ? Quelles sont les autres possibilités qui s'offrent à nous ?
J'aimerais BEAUCOUP que MES partenaires médiatiques me fassent part de leurs commentaires à ce sujet.
Image : site web de noticebored
