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A produtividade compensa sempre

Pessoal,

Vamos ver como a Patty e o Pete se estão a sair na sua última aventura....

"Aqui está o resultado do ProfitPro™", disse Dave Ferris enquanto apontava para um diapositivo do PowerPoint no ecrã.

Nessa altura, chegaram a diretora-geral do local, Sally Wilson, e o chefe de compras, Blaine Ellis.

"Há quanto tempo não nos víamos", disse Pete a Ellis.

Ellis reconheceu Pete, mas parecia estar de mau humor. Todos se acalmaram e a reunião começou. Patty ficou novamente surpreendida, pois Pete parecia conhecer toda a gente.

Após as apresentações, Sally deu início à reunião.

"Como sabem, temos um novo programa de prémios empresariais por poupar dinheiro. O Dave é candidato a ganhar o primeiro prémio. Mas o Blaine não quer aceitar, porque as suas despesas com pasta de solda, nas suas palavras, 'dispararam'", começou Sally.

Ellis exclamou: "Os meus custos com pasta de solda estão a subir em flecha. No ano passado utilizámos 3.000 quilogramas e este ano estamos a utilizar 3.100 quilogramas e cada quilograma custa mais $10,00. São mais de 40.000 dólares a mais. Como é que isto poupa dinheiro?"

"Como é que a rentabilidade global do sítio mudou?" perguntou Patty.

"É bastante consistente com o que o diapositivo do PowerPoint® do Dave mostra", respondeu Sally. "O resultado dele é para uma das nossas seis linhas. Estamos agora a utilizar a nova pasta de soldadura em todas as linhas e a rentabilidade aumentou cerca de 8%, ou seja, mais de 6 milhões de dólares num ano."

"Muitos dos lucros acrescidos resultam da redução de custos que as compras implementaram", afirmou Blaine.

"Não se apercebe da pressão a que estou sujeito para reduzir o custo dos bens adquiridos. Componentes, PWBs, conectores, pasta de solda, fluxo, embalagem, etc., representam mais de 80% do nosso custo total. A empresa não me larga por causa do aumento do custo da pasta de soldadura", continuou Ellis, frustrado.

"Parte do aumento do custo da pasta de soldadura deve-se ao facto de enviarmos mais produtos, pelo que, com a nova pasta, utilizamos menos pasta por placa", respondeu Dave.

"Como assim?", perguntou Sally.

"A pasta antiga reagia mal à pausa. Se parássemos a linha durante alguns minutos, a primeira ou as duas primeiras impressões seguintes seriam más porque a pasta endurecia. Tínhamos de limpar a pasta dessas placas e voltar a imprimi-las. Isto acontecia um par de vezes por dia. O resultado do ProfitPro™ mostra o aumento da produtividade e da rentabilidade da linha pela qual sou responsável. Repare que os lucros aumentaram 841 mil dólares!" Dave Ferris continuou.

"Mas as minhas despesas de compras subiram em flecha!" disse Blaine Ellis ao sair da sala.

A Patty, o Pete, o Dave e a Sally ficaram ali sentados, estupefactos, a olhar uns para os outros.

Pete falou finalmente: "Deixa-me ir falar com o Blaine", disse ao sair do quarto.

"Uma das questões é que o Sr. Ellis não deve ser criticado pelo facto de um consumível custar mais dinheiro se aumentar a rentabilidade. Isso não faz sentido", disse Patty.

"Concordo", disse Sally, "mas grande parte da pressão vem da 'Empresa'".

Enquanto Sally estava a falar, ocorreu a Patty que, no seu novo papel, ela poderia ter impacto nesta política empresarial ineficaz. Enquanto ela estava a ponderar sobre este pensamento, Pete e Blaine Ellis voltaram à sala.

Ellis falou primeiro.

"Depois de discutir a situação com o Pete, ocorreu-me que o argumento da rentabilidade do jovem Ferris pode ter mérito", começou Ellis.

"Mas Dr. Coleman, preciso da sua ajuda", implorou Ellis.

A Patty ficou com as orelhas em pé. Primeiro, ela não está habituada a ser chamada pelo apelido e, segundo, não sabia que tinha um doutoramento!

"Acho que sei do que precisas", respondeu Patty. "Precisamos de alterar os critérios da empresa para avaliar a eficácia das compras, de modo a incluir situações como esta. Tenho a certeza de que o posso fazer", concluiu Patty alegremente.

A reunião terminou com todos a concordar que Dave Ferris deveria receber o prémio da empresa e com Patty a reafirmar o seu compromisso de alterar a política da empresa.

Dentro de algumas horas, Patty e Pete estavam num avião a caminho de casa.

"Pronto, já chega", provocou Patty a Pete.

"O quê?", foi a resposta envergonhada de Pete.

"Como é que conheceste o Blaine?" perguntou Patty.

"Lembram-se de quando vos disse que tentei entrar nos Jogos Olímpicos de Voleibol há uns anos?" respondeu Pete.

"Sim", respondeu Patty.

"O Blaine também. Não tenho a certeza de qual de nós foi mais humilde com a experiência", riu-se Pete.

Saúde,

Dr. Ron