皆さん、
パティとピートがどんな冒険をしているのか見てみよう。
「デーブ・フェリスは、スクリーンに映し出されたパワーポイントのスライドを指しながら言った。
ちょうどその時、現場総支配人のサリー・ウィルソンと購買部長のブレイン・エリスがやってきた。
「久しぶり」とピートはエリスに言った。
エリスはピートを認めたが、不機嫌そうだった。全員が落ち着き、会議が始まった。パティはまた驚いた。ピートはいつもみんなを知っているようだった。
自己紹介の後、サリーがミーティングを始めた。
「ご存知のように、私たちは経費節減のための新しい企業表彰制度を設けています。デイブはその第一回受賞候補者です。しかし、ブレインがそれを認めないんです。彼の言葉を借りれば、ソルダーペーストの経費が『急上昇』しているからです」とサリーは話し始めた。
エリスはこう叫んだ。「私のソルダーペーストのコストは天井知らずです。昨年は3,000キログラムを使いましたが、今年は3,100キログラムで、1キログラムあたり10ドル高くなっています。4万ドル以上も高いんだ。これでどうやって節約するんだ？"
「サイト全体の収益性はどう変化しましたか？パティが尋ねた。
「デイブのパワーポイント®のスライドとほぼ一致しています」とサリーは答えた。「彼の結果は6つのラインのうちの1つです。現在、すべてのラインで新しいソルダーペーストを使用しており、収益性は約8％、1年間で600万ドル以上向上しています」。
「増益の多くは、購買部門が実施したコスト削減によるものだ」とブレインは言い放った。
"あなたは、私が購入品のコストを削減しなければならないというプレッシャーにさらされていることに気づいていない。コンポーネント、プリント配線板、コネクター、ソルダーペースト、フラックス、パッケージングなど、当社の総コストの80％以上はソルダーペーストなんだ。ソルダーペーストのコスト上昇のせいで、コーポレートは私を追い詰めています」とエリスは苛立ちをあらわにした。
「ソルダーペーストのコスト増の一因は、より多くの製品を出荷しているためで、新しいペーストでは基板1枚当たりのペースト使用量が少なくなっています」とデイブは答えた。
「どうして？
「以前のペーストは一時停止に対する反応が悪かった。数分間ラインを止めると、ペーストが固まってしまうため、その後の最初の1、2枚は印刷がうまくいかない。その板からペーストを拭き取って再印刷しなければならなかった。このようなことが1日に2、3回起こりました。ProfitPro™の出力は、私が担当するラインの生産性と収益性の向上を示しています。利益が84万1000ドルも増えていることに注目してください！」。デーブ・フェリスはこう続けた。
"でも、仕入れ経費が高騰しているんだ！"ブレイン・エリスは部屋を飛び出しながらそう言った。
パティ、ピート、デイブ、そしてサリーは、呆然とその場に座り込み、互いに顔を見合わせた。
ピートはようやく口を開き、「ブレインと話してくるよ」と部屋を出て行った。
「問題のひとつは、収益性を高めるために消耗品にコストがかかっても、エリス氏は批判されるべきではないということだ。それは筋が通らない」とパティは言う。
「私もそう思う」とサリーは言った。
サリーが話しているとき、パティはふと、自分の新しい役割として、この非効率的な会社の方針に影響を与えることができるかもしれないと思った。彼女がそう考えていると、ピートとブレイン・エリスが部屋に戻ってきた。
エリスが先に口を開いた。
「ピートと話し合った結果、若いフェリスの採算性の議論にはメリットがあるのではないかと思いついた」とエリスは話し始めた。
「でもコールマン先生、あなたの助けが必要なんです」とエリスは懇願した。
これにはパティも驚いた。第一に、彼女は名字で呼ばれることに慣れていない。第二に、彼女は自分が博士号を持っていることを知らなかった！
「パティはこう答えた。「このような状況も含めて、購買の有効性を評価する会社の基準を変える必要があるのです。パティは明るく答えた。
会議は、デーブ・フェリスに企業賞を授与することに全員が同意し、パティが企業方針を変更することを再確認して終了した。
数時間後、パティとピートは飛行機に乗って帰国の途についた。
「いいよ、もういいよ」とパティはピートをからかった。
「とピートは羊のように答えた。
「どうしてブレインを知っているの？パティが訊いた。
"何年か前にオリンピックのバレーボールのトライアウトを受けたって話したの、覚えてる？"ピートは答えた。
「はい」とパティは答えた。
「ブレインもそうだった。どっちがこの経験で謙虚になったかわからないよ」とピートは笑った。
乾杯
ロン博士
