朋友們
讓我們看看 Patty 和 Pete 在他們最新的冒險中是如何掙脫的....
"這是 ProfitPro™ 的輸出結果，」Dave Ferris 指著螢幕上的 PowerPoint 投影片說。
就在此時，工地總經理 Sally Wilson 和採購主管 Blaine Ellis 來到了。
「好久不見，」Pete 對 Ellis 說。
Ellis 對 Pete 表示認同，但似乎心情不佳。大家都安頓下來，會議開始。Patty 又一次感到驚訝，Pete 似乎總是認識所有人。
自我介紹之後，Sally 開始了會議。
"大家都知道，我們有一個新的企業節約獎項目。Dave 是贏得第一個獎項的候選人。但 Blaine 不願意簽署，因為他的焊膏開支，用他的話說，「暴漲」了"，Sally 開始說。
Ellis 驚呼道："我的焊膏成本高得驚人。去年我們用了 3,000 公斤，今年我們用了 3,100 公斤，每公斤成本增加了 10 美元。也就是多了 40,000 多美元。這怎麼能省錢？
「網站的整體獲利能力有何變化？」Patty 問。
「這與 Dave 的 PowerPoint® 幻燈片顯示的結果相當一致」，Sally 回答。"他的結果是我們六條生產線中的一條。我們現在在所有的生產線上都使用了新的焊膏，盈利能力提高了約 8%，一年的盈利超過 600 萬美元"。
「很多額外的利潤來自於採購部門實施的成本節約，」Blaine 補充道。
"您不知道我在降低外購商品成本方面所承受的壓力有多大。元件、印刷電路板、連接器、焊膏、助焊剂、包裝等佔我們總成本的 80% 以上。Ellis 沮喪地繼續說道："因為焊膏成本的增加，公司上下都在責備我。
「焊膏成本增加的部分原因是我們出貨的產品更多，使用新的焊膏後，我們實際上每塊板使用的焊膏更少，」Dave 回答道。
「怎麼說？」莎莉問。
"舊的漿糊對暫停的反應很差。如果我們停止生產線幾分鐘，之後的前一或兩次印刷效果都會很差，因為膠漿變硬了。我們必須擦掉這些板上的漿糊，然後重新印刷。這種情況每天都會發生幾次。ProfitPro™ 輸出顯示了我負責的生產線的生產力和利潤的增加。請注意，利潤增加了 84.1 萬美元！"。Dave Ferris 繼續說道。
「但我的採購費用已經突破了天花板！」Blaine Ellis 衝出房間時大叫道。
Patty、Pete、Dave 和 Sally 呆呆地坐在那裡，面面相觑。
Pete 終於開口了，「讓我去跟 Blaine 談談，」他邊說邊離開了房間。
"其中一個問題是，如果一種消耗品增加了利潤，那麼如果它的成本增加了，Ellis 先生就不應該受到批評。Patty 說：「這說不通。
「我同意」，莎莉說，"但壓力大多來自「公司」"。
在 Sally 說話的同時，Patty 突然想到，以她的新角色，她也許能夠影響這項無效的公司政策。就在她思考這個問題的時候，Pete 和 Blaine Ellis 回到了房間。
Ellis 首先發言。
「在和 Pete 討論過情況後，我想到年輕的 Ferris 的獲利論點可能有道理，」Ellis 開始說。
「但是 Coleman 醫生，我需要你的幫助，」Ellis 懇求道。
聽到這裡，Patty 的耳朵豎了起來。首先，她不習慣別人稱呼她的姓氏；其次，她不知道自己擁有博士學位！
「我想我知道你需要什麼，」Patty 回應道。"我們需要改變公司評估採購成效的標準，把這種情況也包括在內。我很確定我能做到，"Patty 愉快地說。
會議結束時，所有人都同意 Dave Ferris 應獲頒企業獎，而 Patty 則重申她會改變企業政策的承諾。
幾個小時後，Patty 和 Pete 坐上飛機回家了。
「好了，說出來吧，」Patty 取笑 Pete。
「什麼？」皮特羞怯地回答。
「你怎麼認識布蘭的？」Patty 問。
「還記得嗎，幾年前我告訴你我參加過奧運排球選拔」？Pete 回應道。
「是的，」Patty 回答。
"Blaine 也是。我不知道我們中誰對這次經驗更謙卑，"Pete 笑著說。
乾杯
羅恩博士
