Se me pedissem para descrever o trabalho nos Recursos Humanos (RH) da Indium Corporation numa única palavra, escolheria «trabalho de equipa». Bem, talvez também me sentisse inclinada a dizer «divertido», «gratificante» e «motivador» — mas «trabalho de equipa» leva a melhor. Talvez esteja a perguntar-se como é que um trabalho de escritório envolve tanto trabalho de equipa, especialmente tendo em conta que algumas pessoas assumem, erradamente, que os RH se resumem a papelada. Sim, há muita papelada nos RH, mas há tantas outras peças que completam o quebra-cabeças.
Mesmo antes de alguém se tornar oficialmente um colaborador da Indium Corporation, o Departamento de Recursos Humanos já está a trabalhar a todo o vapor. A integração de novos colaboradores tem um impacto duradouro na empresa. Afinal, procuramos candidatos para preencher vagas em toda a empresa, e não apenas no nosso próprio departamento. A nossa equipa trabalha em conjunto com os gestores de contratação para criar, publicar e acompanhar as ofertas de emprego. Assim que surgem candidatos para uma vaga publicada, o RH ajuda a analisar os currículos e a selecionar os candidatos a contactar. Este processo pode incluir várias entrevistas (incluindo por telefone, online e presenciais). A partir daí, mantemos contacto com os candidatos para lhes fazer uma proposta de emprego ou para lhes informar que o processo de seleção foi encerrado.
Parece que o processo está concluído, certo? Errado! A seguir, um membro da equipa começa a planear a orientação para o novo colaborador. Este colaborador dos RH deve garantir que toda a documentação necessária está preenchida e agendar uma sessão de formação que dura o dia inteiro. No final da orientação, é preenchida mais documentação e mandamos os nossos novos colaboradores para casa com um sorriso, prontos para enfrentar o seu primeiro dia de trabalho «a sério» no dia seguinte.
Agora, o processo parece mesmo estar concluído… mas ainda não acabou! Toda a documentação é verificada novamente e arquivada. É aqui que entra em ação a equipa de Comunicação Interna. A Comunicação Interna garante que a empresa saiba quem são os nossos novos colaboradores e como irão contribuir para a nossa equipa, através da criação de comunicados internos. E pronto: os nossos novos colaboradores estão prontos para começar! Independentemente do departamento, os novos colaboradores contribuem imenso para esta empresa, e ficamos sempre entusiasmados por receber novas pessoas na equipa.
Mesmo depois de todos os nossos novos colaboradores se tornarem «oficiais», os Recursos Humanos não desaparecem simplesmente. A equipa de Comunicação Interna está aqui para manter os colaboradores envolvidos e a par do que se passa na Indium Corporation. Quando alguém enfrenta um problema no trabalho, um membro da equipa de RH está disponível para ajudar a resolver esse conflito. E se um colaborador tiver alguma dúvida sobre os seus benefícios ou remuneração ao longo do ano, pode sempre dirigir-se ao RH! Estamos aqui para apoiar todos os colaboradores, desde o recrutamento até à reforma e em todas as etapas intermédias!
«É incrível o quanto se pode alcançar quando ninguém se preocupa com quem fica com os louros.» – John Wooden
A mais quatro semanas de aventuras nos RH,
Caitlin Miller
