Mọi người ơi,
Cuộc phiêu lưu của Patty và Giáo sư vẫn tiếp tục…..
Patty đang nhìn chằm chằm ra ngoài cửa sổ văn phòng mới của cô. Cô vừa được bổ nhiệm làm quản lý của một phòng ban mới chịu trách nhiệm về năng suất toàn công ty và các quy trình tiên tiến. Ở tuổi 25, cô là quản lý trẻ nhất tại ACME cách biệt 6 năm. Cô ngạc nhiên khi Pete là một trong những người trong phòng ban mới và lo lắng rằng Pete có thể gặp khó khăn khi chấp nhận cô làm sếp của anh ấy.
Khi Patty đề cập đến mối quan tâm này, Pete trả lời, “Này 'Kid', anh đùa à, tôi rất vui khi được làm việc trong phòng ban của anh. Không chỉ công việc ở đây thú vị nhất, mà anh còn là một trong số ít những người quản lý thực sự biết họ đang làm gì.”
Xét đến việc Pete bằng tuổi cha của Patty, thì sự tín nhiệm này có ý nghĩa rất lớn.
Cảnh quan bên ngoài cửa sổ văn phòng của cô thật tuyệt vời. Cô có thể nhìn thấy một số ngọn đồi địa phương ở Nam New Hampshire và sự thay đổi màu sắc của mùa thu thật ấn tượng. Một vài đồng nghiệp khẳng định rằng vào một ngày quang đãng, bạn có thể nhìn thấy đỉnh Núi Monadnock . Patty đã thực hiện một số phép tính bằng cách sử dụng vị trí văn phòng của cô, khoảng cách và chiều cao của những ngọn đồi địa phương và đã tự chứng minh với bản thân rằng "ngọn núi được leo nhiều nhất ở Hoa Kỳ" cách cửa sổ của cô 100 mét quá ngắn để có thể nhìn thấy. Nhưng bầu trời trong xanh đến nỗi cô không thể không căng mắt ra để nhìn thấy nó, cô có thể thoáng thấy cái mỏ hùng vĩ đó. Khoảng thời gian nghỉ ngơi dễ chịu của cô bị phá vỡ bởi tiếng chuông điện thoại văn phòng thô lỗ, đòi hỏi.
“Quy trình nâng cao, Patty nghe đây,” cô ấy vui vẻ nói vào điện thoại.
"Patty, tôi là Sam, cô có thể đến văn phòng của tôi ngay bây giờ không?" Tiếng điện thoại vang lên.
Đó là Sam Watkins, Tổng giám đốc trang web, và cuộc gọi của anh ấy lúc này không khiến cô ấy lo lắng. Ngay từ lần đầu tiên Giáo sư đến thăm, Sam đã đối xử với cô như một thành viên có giá trị của nhóm. Anh ấy đã gợi ý thành lập một trung tâm năng lực của công ty về năng suất và các quy trình tiên tiến và đưa Patty lên làm quản lý. Khi anh ấy giao việc cho cô ấy, anh ấy nói với cô ấy rằng phần lớn công việc sẽ là xử lý sự cố của công ty. Cô ấy mong đợi cuộc gọi của Sam liên quan đến chủ đề này.
Khi cô bước vào văn phòng của anh, Sam đi thẳng vào vấn đề. “Patty, có một cuộc khủng hoảng ở nhà máy của chúng tôi tại Columbia, Nam Carolina. Một giám đốc điều hành mới đã tiếp quản cách đây 4 tháng và ông ta đã cắt giảm chi phí. Kể từ đó, nhà máy đã giảm 8% lợi nhuận. Chúng ta không thể tìm ra lý do tại sao. Hãy đến đó và tìm hiểu xem chuyện gì đang xảy ra. Và lập kế hoạch để khắc phục”, anh ra lệnh.
Patty phấn khích quay lại văn phòng. Cô gọi Pete vào và họ thảo luận về kế hoạch cho chuyến đi của họ. Patty đang cố gắng hạn chế việc sử dụng The Professor, nhưng nhiệm vụ này dường như đang cầu xin sự tham gia của anh ấy. Anh ấy đã gây ấn tượng với ban quản lý, với các đề xuất cải thiện thời gian hoạt động của mình, đến nỗi giờ đây anh ấy đã được trả lương cố định cho vị trí cố vấn.
Sam đã nói rất hay, “Mỗi lần Giáo sư đến thăm một trong những cơ sở của chúng tôi, họ kiếm được thêm vài triệu đô la mỗi năm. Tôi ước ông ấy sống ở ACME!”
Patty gọi điện cho Giáo sư và ngạc nhiên thay, ông ấy vẫn rảnh. Họ đồng ý gặp nhau tại sân bay Columbia lúc 12 giờ trưa trong hai ngày nữa.
Thời gian trôi qua nhanh chóng và trước khi cô nhận ra, cô đã ở trong một chiếc xe thuê lái đến cơ sở ACME ở Columbia. Cuộc họp đầu tiên của họ là với nhóm kỹ sư quy trình lắp ráp và COO mới. Sau phần giới thiệu, COO mới, Fred Perkins đã phát biểu.
“Tôi thực sự không biết tại sao anh lại ở đây,” anh ta bình luận một cách cộc lốc. “Lợi nhuận chỉ giảm 5%, có lẽ chỉ là biến động ngẫu nhiên. Tôi đến đây với nhiệm vụ cắt giảm chi phí và chết tiệt, tôi đã làm được. Tôi không thể tin được chúng ta phải trả bao nhiêu cho kem hàn, tôi đã tìm thấy một nhà cung cấp tính giá thấp hơn 25%. Đây là lần đầu tiên tôi tiết kiệm chi phí. Kem hàn là kem hàn. Nó giống như bơ vậy. Khi tôi là giám đốc điều hành của American Foods, họ trả quá nhiều tiền cho bơ, tôi đã tìm thấy một nhà cung cấp tính giá thấp hơn 9%. Bơ là bơ, kem hàn là kem hàn,” anh ta kết luận.
Patty hỏi: "Năm nay bạn sẽ tiết kiệm được bao nhiêu tiền mua hồ dán?"
“Cho tất cả năm dòng của chúng ta, 100.000 đô la,” Fred tự hào trả lời.
“Mỗi năm, dây chuyền của anh tạo ra được bao nhiêu lợi nhuận?” Giáo sư hỏi.
“Chúng tôi có 5, 20 -2 dòng”, Jane Wilson, giám đốc tài chính của trang web trả lời.
“20-2 là gì vậy?” Patty hỏi.
“Ồ, xin lỗi. Đây là thuật ngữ chúng tôi dùng ở đây để mô tả các số liệu tài chính theo đường thẳng. “20” tượng trưng cho 20 triệu doanh số và “2” tượng trưng cho 2 triệu đô la lợi nhuận.” Jane trả lời.
“Cảm ơn,” Patty nói.
“Ồ, nhưng tôi đoán chúng ta sẽ phải gọi chúng là dòng 18,4 -1,84 vì năng suất và lợi nhuận đã giảm 8%,” Jane nói một cách mỉa mai trong khi trừng mắt nhìn Fred.
Nghe thấy lời bình luận này, Fred mất bình tĩnh, anh đập tay xuống bàn và hét vào mặt Jane.
“Không phải 8% mà chỉ là 5% và tôi đã nói với anh rằng đó chỉ là sự biến động ngẫu nhiên mà thôi,” ông giận dữ nói.
Patty muốn hỏi xem liệu có tiến hành đánh giá mối hàn trên kem hàn mới không, nhưng cô biết câu trả lời sẽ là "không". Nhìn khuôn mặt đỏ bừng của Fred, cô đánh giá đúng rằng bây giờ không phải là lúc để hỏi câu hỏi này, chứ đừng nói đến việc kem hàn mới có độ tin cậy như thế nào.
Lợi nhuận bị mất chỉ là biến động ngẫu nhiên? Nếu không, nguyên nhân là gì? À, và Patty và Rob thế nào rồi? Hãy theo dõi để biết thông tin mới nhất.
Chúc mừng,
Tiến sĩ Ron
