Patty đang kiểm tra email của mình. Cô ấy thấy một ghi chú từ một người đã tham dự cuộc họp SMTA tối qua. Patty vừa được bầu làm chủ tịch chi hội, sau khi có bài phát biểu về khuyết điểm đầu gối. Trong bài phát biểu của mình, cô ấy cũng chia sẻ tầm quan trọng của việc hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp vật liệu và thiết bị của bạn. Đối với cô ấy, rõ ràng là các nhà cung cấp của cô ấy quan tâm đến thành công của cô ấy. Nếu họ có năng lực, tại sao cô ấy không nên dựa vào họ để có thông tin kỹ thuật và trợ giúp. Nếu cô ấy không nghĩ họ có năng lực, cô ấy nên tìm nhà cung cấp mới. Cô ấy đã rất ngạc nhiên khi thấy những người tham dự "phản ứng dữ dội" như thế nào. Một số người nói rằng họ cảm thấy rằng các nhà cung cấp chỉ muốn bán hàng và một người thông minh chỉ mua từ nhà cung cấp với giá rẻ nhất. Patty nghĩ rằng quan điểm này là tiêu cực và tự hủy hoại bản thân. Cô ấy chắc chắn rằng 60% kiến thức về quy trình đều được học từ các nhà cung cấp của mình, trực tiếp hoặc tại các triển lãm kỹ thuật như APEX và SMTAI. Cô ấy cảm thấy lý do chính để đến các triển lãm này là chương trình kỹ thuật. Và một số bài báo hay nhất được trình bày bởi các nhà cung cấp thiết bị và vật liệu tốt hơn.
Một trong những phó chủ tịch tiếp thị của họ thậm chí còn nói với cô ấy rằng: "Chúng tôi tin rằng chúng tôi càng hỗ trợ khách hàng về mặt kỹ thuật thì chúng tôi sẽ càng thành công".
“Chà, đó không phải là sự cô đọng của việc kinh doanh tốt nên như thế nào sao? Người giúp đỡ khách hàng của mình là người thành công nhất”, cô nghĩ.
Khi cô đang nghĩ những suy nghĩ này, một email mới hiện lên trên máy tính của cô. Đó là từ Hal Lindsay, một gã khó tính khét tiếng. Patty đọc tiếp….
“Tôi nghe anh nói với một số người trong cuộc họp tối qua rằng lắp ráp không chì có một số lợi thế về quy trình: Vô lý. Không chì không có lợi thế về quy trình và không cần thiết,” anh ấy bắt đầu.
Sau một vài lời phàn nàn nữa, ông kết luận: “Chính vì những người trẻ ôm cây như bạn, không bao giờ đứng lên đấu tranh cho việc không sử dụng chì mà chúng ta mới lâm vào tình trạng hỗn loạn này ngay từ đầu”.
Trong khi chuẩn bị trả lời, tâm trí của Patty quay trở lại một số cuộc trò chuyện về vấn đề này mà cô đã có với Giáo sư. Ông đã đưa ra hai điểm mạnh:
1.Mục đích đầu tiên của RoHS là làm cho việc tái chế an toàn hơn. Có rất nhiều việc tái chế
được thực hiện ở các nước nghèo hơn với các quy trình không an toàn về mặt hóa học. Các sản phẩm tuân thủ RoHS sẽ cứu sống những người không may phải thực hiện loại tái chế này để sinh tồn.
2. Hàn không chì là một thách thức vì chất hàn không bị ướt. Tình huống này buộc chúng tôi phải phát triển các quy trình lắp ráp với các cửa sổ quy trình chặt chẽ hơn. Tuy nhiên, một lợi ích ban đầu không nhìn thấy được là khoảng cách giữa các mối hàn chặt chẽ hơn có thể thực hiện được với hàn không chì vì độ ướt kém này. Nhiều sản phẩm di động như điện thoại di động không thể lắp ráp bằng chất hàn có chì. Sẽ có quá nhiều điểm chập mạch.
Patty đang đưa thông tin này vào câu trả lời của cô ấy cho anh chàng Lindsay cáu kỉnh thì điện thoại reo. Đó là Rob.
Anh ấy bắt đầu, “我可能要出差去中国探访几家ACME在那里的Bạn có thể làm được điều đó. “
(Đối với một số ít độc giả không biết đọc tiếng Quan Thoại: “Có vẻ như tôi sẽ đến Trung Quốc để thăm một số nhà máy mới của ACME ở đó. Tôi nghĩ bạn cũng sẽ phải giải quyết một số vấn đề về hàn.”)
“Ồ!” Patty thốt lên, “Tại sao anh lại đến thăm các nhà máy của ACME ở Trung Quốc?”
Rob tiếp tục, “Bạn biết đấy, mọi thứ không diễn ra tốt đẹp ở AJAX, chúng tôi chưa bao giờ áp dụng các kỹ thuật “Lean Sigma” như ACME đã làm. Hôm nay, chúng tôi đã sa thải và tôi đã bị sa thải.”
“Ôi trời!” Patty hét lên. Tâm trí cô ấy hình dung ra nhiều viễn cảnh khi Rob thất nghiệp 5 tuần trước đám cưới của họ.
“Cô gái dễ tính,” Rob nài nỉ. “GM của tôi gọi tôi vào và nói rằng ông ấy rất tiếc khi thấy tôi đi, nhưng vì là bạn với GM của cô, ông ấy đã kiếm cho tôi một công việc tại ACME. Tôi sẽ là người liên lạc cho 3 nhà máy của ACME tại Trung Quốc. Sự lưu loát trong tiếng Quan Thoại của tôi đã tạo nên sự khác biệt,” anh kết thúc.
Patty và Rob là những người khác thường đối với người Mỹ, vì cả hai đều nói tiếng Tây Ban Nha và tiếng Quan Thoại. Cả hai người cha của họ đều khuyến khích họ học tiếng Quan Thoại tại Tech vì cả hai đều đã học tiếng Tây Ban Nha nhiều năm ở trường trung học. Cả hai đều đã tham gia một khóa học ngôn ngữ ở nước ngoài (LSA) và thực tập tại Trung Quốc. Như cha của họ đã nói, "Nếu bạn có thể nói tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Quan Thoại, bạn có thể nói chuyện với hầu hết mọi chuyên gia trên thế giới." Cả Patty và Rob đều thấy rằng các kỹ năng ngôn ngữ của họ đã mang lại cho họ một mối liên kết sẵn sàng khi họ ở nước ngoài. Một đồng nghiệp người Đức thậm chí còn nói với Patty rằng cô là người Mỹ duy nhất mà anh biết không phù hợp với quan điểm của người châu Âu về người Mỹ khi họ hỏi, "Bạn là người song ngữ, tam ngữ hay người Mỹ?"
Sau khi Patty bình tĩnh lại, cô hỏi Rob tại sao anh lại nghĩ cô sẽ đi.
Ông trả lời, “Khi GM của anh trao cho tôi lời mời làm việc qua điện thoại, ông ấy đã ám chỉ đến chuyến thăm của nhóm đến Trung Quốc, do tôi và một phụ nữ trẻ tài năng là chuyên gia về quy trình thực hiện. Rõ ràng là họ có một số vấn đề về Đầu-nằm-trong-Gối, sự căng thẳng và năng suất. Tôi sẽ xử lý các khía cạnh kinh doanh, anh xử lý các khía cạnh kỹ thuật. Ông ấy cũng đề cập rằng ông ấy muốn Giáo sư đi. Tôi không nghĩ ông ấy biết chúng tôi đã đính hôn.”
Patty chúc mừng Rob và kết thúc cuộc trò chuyện. Cô hy vọng rằng việc họ kết hôn sẽ không tạo ra bất kỳ vấn đề nào trong quá trình làm việc cùng nhau. Cô cũng hơi khó chịu vì cô dường như luôn là người cuối cùng biết về những chuyến đi mà các giám đốc điều hành đang lên kế hoạch cho cô và nhóm của cô. Đặc biệt khó chịu là Pete dường như luôn biết trước cô khi nào họ cần tham gia một trong những cuộc phiêu lưu của họ. Sau cùng, cô là sếp của Pete. Chà, ít nhất thì lần này là Rob, không phải Pete. Không có cách nào Pete có thể biết về cuộc phiêu lưu tiềm năng này.
Cô ấy quay lại hoàn thành nốt bức thư gửi cho Hal Lindsay khó tính khi nghe thấy, "Thu dọn đồ đạc đi nhóc, lần này trông giống Trung Quốc. À và Rob cũng sẽ đi."
Chúc mừng,
Tiến sĩ Ron
Tôi đã gặp Patty tại một cuộc họp SMTA gần đây. Tôi đã đề cập rằng nhiều người hâm mộ của cô ấy muốn xem ảnh của cô ấy. Thật ngạc nhiên là cả hai chúng tôi đều không có máy ảnh. Như bạn nhớ, cô ấy cũng là một nghệ sĩ tự học, tôi đã hỏi liệu cô ấy có phiền nếu tự phác họa bản thân không. Đây này.
Hình ảnh hàn lại của mối hàn có chì và không chì do Motorola cung cấp.
