Patty 正在檢查她的電子郵件。她注意到昨晚參加 SMTA 會議的人給她寫了一封信。Patty 剛當選分會會長，在此之前，她曾發表關於枕頭頭缺陷的演講。在她的演講中，她也分享了與材料和設備供應商密切合作的重要性。對她來說，很明顯她的供應商對她的成功很感興趣。如果他們有能力，她為什麼不能依靠他們的技術資訊和幫助呢？如果她認為供應商無能為力，她就應該找新的供應商。她對與會者的 「反擊 」之多感到驚訝。有幾個人表示，他們覺得供應商只是為了銷售，聰明的人只會向價格最便宜的供應商採購。Patty 認為這種觀點是消極和自我毀滅的。她確信60%的製程知識都是從供應商那裡學到的，無論是當面還是在APEX和SMTAI這樣的技術展會上。她認為參加這些展會的主要原因是技術項目。一些最好的論文是由較好的設備和材料供應商所發表的。
他們的一位行銷副總甚至告訴她：「我們相信，給予客戶的技術協助越多，我們就會越成功」。
"這不就是好生意的精髓嗎？幫助顧客的人是最成功的，"她想。
就在她這樣想的時候，一封新的電子郵件出現在她的電腦上。它來自 Hal Lindsay，一個著名的老古板。Patty 閱讀....
"我聽到你在昨晚的會議上告訴一些人，無鉛組裝有一些製程上的優勢：胡說八道。無鉛製程沒有任何優勢，也不需要無鉛製程。
又抱怨了幾句之後，他說："就是因為像你們這樣的年輕樹木擁護者從來沒有站出來爭取無鉛化，我們才會陷入這樣的困境。
在準備回應的過程中，Patty 的思緒回到了她與教授之間的一些對話。他提出了兩個強烈的觀點：
1.RoHS 的第一個目的是使回收更安全。如此多的回收是
在較貧困的國家進行，且使用化學上不安全的製程。符合 RoHS 標準的產品可拯救那些為了生存而必須進行此類回收的不幸者的生命。
2.無鉛焊接具有挑戰性，因為焊料的濕潤效果不佳。這種情況迫使我們開發具有更緊密製程窗口的組裝製程。然而，由於無鉛焊料的潤濕性較差，因此無鉛焊料可提供較小的引線間距，這是一個最初未被察覺的好處。許多可攜式產品，例如行動電話，無法使用有鉛焊料進行組裝。因為會有太多的短路現象。
Patty 正把這些資訊寫入她給暴躁的 Lindsay 先生的回覆中，這時電話響了。是羅伯。
他開始說："我可能要出差去中國探訪訪客幾家漢諾威在那裡的新廠。我想你可能也要在焊接工藝上做一些工作。焊接工藝上做一些工作。"
(對於我們少數看不懂國語的讀者："看來我將前往中國參觀 ACME 在那裡的一些新工廠。我想你也會去研究一些焊接問題")。
「哇！」帕蒂驚呼，「你為什麼要去參觀ACME在中國的工廠？」
Rob 繼續說："你知道 AJAX 的情況並不順利，我們從來沒有像 ACME 採用「精益西格瑪」技術。今天，我們裁員了，我也中招了"。
「呀！」Patty 尖叫道。她的腦海裡浮現出許多羅伯在婚禮前五週失業的情況。
「別緊張，」羅伯懇求道。"我的總經理把我叫來，說他很遺憾看到我離開，但是作為你們總經理的朋友，他為我在ACME找到了一份工作。我是 ACME 在中國三家工廠的聯絡人。我那一口流利的普通話讓我與眾不同。
對美國人來說，Patty 和 Rob 是不尋常的，因為他們都會說西班牙語和普通話。他們的父親都鼓勵他們在理工大學學習普通話，因為他們在高中時都學過多年的西班牙語。他們都在中國進行了語言學習和實習。正如他們的父親所說，「如果您會說英語、西班牙語和普通話，您幾乎可以和世界上任何專業人士交談」。Patty 和 Rob 都發現，當他們身處國外時，他們的語言技能讓他們隨時都能建立起聯繫。一位德國同事甚至告訴Patty，她是他所認識的美國人中唯一不會符合歐洲人對美國人看法的人，當他們問：「你是會兩種語言、三種語言，還是美國人？」
Patty 冷靜下來之後，她問羅伯為什麼認為她會去。
他回答說：「當你們的總經理在電話中給我工作機會時，他暗指我和一位流程專家的天才年輕女士將組隊到中國訪問。很明顯，他們有一些 「枕頭中的頭腦」（Head-in-Pillow）、繪圖和生產力方面的問題。我將處理業務方面的問題，而您則負責技術方面的問題。他也提到他希望教授能去。「我想他不知道我們訂婚了」
Patty 向 Rob 表示祝賀，並完成了對話。她希望他們的婚姻不會為合作帶來任何問題。她也有點煩惱，主管們為她和她的團隊規劃的旅行，她似乎總是最後一個知道。尤其令她煩惱的是，皮特似乎總是比她更早知道他們什麼時候需要去冒險。畢竟她是 Pete 的老闆。至少這次是 Rob，而不是 Pete。皮特不可能知道這次潛在的冒險。
當她聽到 "收拾好你的行李，孩子，這次看起來像中國。哦，羅伯也要去"。
乾杯
羅恩博士
我在最近的 SMTA 會議上見過 Patty。我提到很多她的粉絲都想看她的照片。出乎意料的是，我們兩人都沒有相機。大家都記得她也是一位自學成材的藝術家，所以我問她是否介意為自己畫素描。就是這張。
摩托羅拉提供的有鉛和無鉛焊料的回流圖像。
