인디엄 코퍼레이션에서 인턴십을 하면서 특히 품질 엔지니어링과 제조 공정 분야에서 전문직 세계에 대해 많은 것을 배웠습니다. 이는 제가 운영의 다각적인 특성을 이해하고 이러한 운영과 관련된 중요한 프로젝트에 참여할 수 있도록 많은 노력을 기울여 준 제 상사인 케빈 블랫 덕분입니다. 이러한 기회를 통해 회사에서 제 역할의 중요성뿐만 아니라 제가 기여하는 프로젝트의 장기적인 활용도도 인식할 수 있었습니다.
품질 관리팀의 일원으로서 저는 제품을 출시하고 고객의 요구 사항을 충족하는 데 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 품질팀은 실제 제품을 만드는 제조 공정부터 상호 목표를 설정하고 공급업체 및 고객과 좋은 관계를 유지하는 데 필요한 주요 커뮤니케이션에 이르기까지 다양한 업무를 처리합니다.
이곳에서의 첫 주는 지루할 틈이 없었습니다. 오리엔테이션을 마친 후 이틀 동안 로마 공장에서 공장 현장과 R49 공장 셀에서 일어나는 모든 공정을 관찰했습니다. 그리고 일주일의 마지막 이틀은 제가 주로 근무하는 우티카 공장에서 공장 현장과 이곳의 VF49 셀에서 동일한 업무를 수행했습니다. 이 며칠을 함께 보내면서 프리폼을 고객이 사용할 수 있도록 준비하기 위해 발생하는 제조 공정에 대해 근본적으로 이해할 수 있었습니다.
이러한 이해는 기본적인 것 같지만, 제 주요 프로젝트 중 하나가 새롭고 더 효율적인 제조 공정의 실험과 검증을 지원하는 것이었기 때문에 실제로 가장 중요한 것 중 하나였습니다. 현재 사용 중인 프로세스를 교체하거나 개선하는 작업을 하기 전에, 생산 능력을 늘리기 위해 새로운 프로세스가 필요한지 판단하기 위해 해당 프로세스와 그 응용 분야에 대한 충분한 지식을 습득해야 했습니다.
용량을 늘릴 수 있는 잠재력은 공장의 관련 영역 구조에 대한 대규모 변경에 대한 더 중요한 질문을 제기합니다. 특정 공장 셀이 더 낮은 용량을 처리하도록만 구조화되어 있다면, 새로운 공정이 인증을 받고 사용할 준비가 되면 더 높은 용량의 자재를 수용하기 위해 해당 구조를 변경해야 할 수도 있습니다.
공장 현장에서는 다양한 목표와 제조 분야를 가진 다양한 고객을 위해 여러 팀이 서로 다른 제품을 생산합니다. 제가 새로운 제조 프로세스의 구현을 돕는 한 가지 방법은 이렇게 서로 다른 제조 팀 간의 커뮤니케이션을 지원하고 궁극적으로 프로세스 속도를 높이는 것입니다.
품질 엔지니어링 직책의 일부로서 저는 회사에서 사용하는 부품의 결함을 분석하고 공급업체 및 고객과 협력하여 결함을 제거하는 업무도 담당하고 있습니다. 이를 위해서는 인디엄 코퍼레이션과 다른 회사 간의 업무 관계에 대한 기본적인 이해는 물론 내부 및 외부의 문제를 파악하고 처리하는 방법도 필요합니다.
일반적으로 운영을 직접 목격하고 작업하면서 운영에 대한 이해도가 높아졌을 뿐만 아니라 운영과 관련된 중요한 정보를 얻을 수 있는 회의에 참석하면서 더욱 발전했습니다. 이를 통해 엔지니어링 전문가와 다른 전문가들이 운영의 다양한 측면과 관련된 문제에 직면했을 때 어떻게 소통하고, 생각하고, 문제를 해결하는지에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있었습니다.
지금까지 인디엄 코퍼레이션에서의 경험은 제가 새로운 전문가로 성장하는 데 크게 기여했습니다. 회사에서 하는 일에 대한 부서 간 지식을 바탕으로 현재 맡고 있는 역할의 의무를 더 잘 수행할 수 있을 뿐만 아니라 향후 커리어에서 어떤 역할에도 적용할 수 있게 되었습니다.
