B2B 마컴은 마케팅이 신제품을 만들고, 제품 관리자가 주요 포인트를 정리하고, 마컴이 메시지를 전달하고, 영업이 각자의 일을 하는 등 일련의 이벤트의 일부입니다. 우리는 각자의 업무를 수행하는 다른 사람들로부터 정보를 주고받으며 업무를 수행합니다.
최근 저는 함께 일하는 모든 사람들과 그룹을 생각해 보았습니다. 제 목록에는 문학 인쇄업자, 인터넷 서비스 전문가, 전시회 관리자, 잡지 출판사 등이 포함되었습니다. 제 업무를 더 잘 수행하려면 각 그룹이 실제로 어떤 일을 하는지 잘 이해해야 합니다. 벽 너머로 업무를 던져놓고 누군가에게 "처리하라"고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 정말 잘하려면이사람들의 직업이 무엇을 수반하는지 잘 이해해야 한다고 생각합니다.
"누군가를 진정으로 이해하려면 먼저 그의 입장에서 1마일을 걸어봐야 한다"는 말을 들어본 적이 있을 것입니다. 그래서 저는 제 공급업체 중 하나인 인터넷 동영상 뉴스 및 정보 조직인 PCB007.com에 대한 인사이트를 얻을 수 있는 기회를 활용했습니다. 제가 이 업체와 협력하는 방식은 동영상 광고를 보내고 비용을 지불하고 재생하거나 인터뷰나 기사를 함께 만드는 것입니다. 단순히 정보를 제공하는 것으로 끝낼 수도 있고, 그들의 제안을 받아들여 무역 박람회에서 하루 동안 함께 일할 수도 있습니다. 저는 그 기회에 뛰어들었습니다.
지난주 플로리다주 올랜도에서 열린 무역 박람회인 SMTA인터내셔널에서저는 007 팀에 합류하여 업계 관계자들을 인터뷰했습니다. 열대성폭풍 페이가우리를 덮쳤기 때문에 전시회 참관객이 매우 적어서 여유로운 시간을 가졌습니다.
짧은 브리핑이 끝난 후 저는 마이크를 손에 들고 비디오 전문가를 곁에 두었습니다. 그러다 문득 떠오른 생각은... 누구의 이야기를 들으면 흥미로울까? 그들에게 무엇을 물어봐야 할까요? 내가 무식해 보여서 인터뷰 대상자에게 모욕감을 주지는 않을까? 아무도 보고 싶어하지 않을 제품을 만들까? 이런, 이제야 이해가 되기 시작했네요.
저는 "공정한" 일을 했다고 생각하며 직업을 바꿀 계획은 없지만, 아주 짧은 비디오 인터뷰를 기획하고 실행하고 전달하는 것이 얼마나 복잡한 일인지 확실히 더 잘 이해하게 되었습니다. 그리고 보기만큼 쉽지도 않습니다(전문가들이 보기에는 쉬워 보일 뿐이지요).
저는 직장에서 더 나은 성과를 내고 싶은 모든 분들에게 이러한 유형의 연습을 추천합니다. 비즈니스 파트너에 대해 더 잘 이해하면 더 강하고 유능한 사람이 될 수 있습니다.
제가 활동하는 모습을 보시려면 007"실시간..."사이트를 방문하여 모든 동영상 탭을 클릭한 후 해당 제목의 인터뷰를 시청하세요:
- 프로토트론
- BBG
- ITM 컨설팅
- 열대성 폭풍 페이(페이가 도착할 때 야외에서 진행)
저에게 주어진 기회에 정말 감사드리며(감사합니다!), B2B 마컴 업무를 개선하기 위해 다른 벤더와 비슷한 일을 할 수 있는 방법을 고민하고 있습니다.
