(continua dal post precedente)
"Pausa Fred, pausa Bob?" Chiese Phil.
Gente,
La saga di "Fred e Bob Breaks" continua,
"Fred è il tecnico responsabile della stampante stencil e dell'unità AOI, mentre Bob si occupa del posizionamento dei componenti attraverso il test", ha esordito Chuck. "Il lavoro sulla linea 2 era pronto per essere eseguito, ma Fred aveva lo stencil sbagliato. Di solito gli ci vogliono 30 minuti per trovarlo, quindi abbiamo fatto una pausa. La linea 2 è la nostra linea". Chuck ha concluso.
A quel punto il gruppo ha intonato "Linea 2, Linea 2". Il cameratismo e lo spirito di squadra erano evidenti. Una buona cosa, ha osservato Phil.
"Ma in realtà ci sono più rotture a causa di quella nuova pasta saldante scadente", ha aggiunto un altro collega, Ivan, con un leggero accento russo.
A quel punto tutti hanno emesso un gemito, mormorando: "Quella roba fa schifo", ecc.
"Perché?" Chiese Phil.
"Beh, se la linea è ferma per qualche minuto per il rifornimento dei componenti sulle macchine di posizionamento o per qualche altro motivo, la pasta si irrigidisce e ci vogliono 30 minuti per impastarla o sostituirla con una pasta fresca e poi per ottenere una stampa accettabile sull'AOI. La nuova pasta costa 0,015 dollari al grammo in meno rispetto alla vecchia, ma sembra che stiamo perdendo molto tempo". Chuck ha risposto.
Tutti hanno scosso la testa in segno di assenso.
"Ma guarda il lato positivo: Juan non si sarebbe laureato se non fosse stato per Fred e Bobbreaks. E non avrebbe Sarah come amica", aggiunse un certo Andy.
Tutti scoppiarono di nuovo a ridere e alcuni fischiarono. Sarah divenne rossa come una rosa.
A quel punto Bob irruppe nella stanza e disse che la linea 2 era stata ripristinata e il gruppo tornò al lavoro.
Phil ha poi chiesto: "Che cos'è una pausa Bob?".
"Sembra che AXI sia abbastanza organizzata, con le lavagne bianche utilizzate per preparare i lavori futuri. Tuttavia, sia Bob che Fred compilano la lavagna e poi, quando arriva il momento di far funzionare la linea, lo stencil o i componenti sono ancora mancanti. Sembra che non capiscano che questa mancanza di attenzione ai dettagli uccide la produttività", ha riassunto Sarah.
"Perché Juan era in fondo alla sala relax da solo?". Chiese Phil.
Sarah diventò di nuovo rossa e rispose: "Ha conseguito il diploma biennale quattro anni fa al Tyler Community College. Ora frequenta la Tech e segue due o tre corsi alla volta per la sua laurea in ingegneria. Il signor Hermann gli permette gentilmente di lavorare con turni flessibili per agevolare i suoi studi. Abbiamo così tante pause Bob e Fred che lui fa i compiti in quel momento".
Poi continuò a spiegare che Juan era un operatore, ma Karl Hermann gli aveva detto che sarebbe diventato un ingegnere quando avrebbe finito i suoi corsi in questo trimestre.
Poi ha detto a Sarah che voleva tornare in officina, ma ha fissato un appuntamento con lei per discutere i numeri di uptime che aveva misurato nelle ultime due settimane.
Ha continuato a osservare alcune interruzioni di Bob e Fred e che poche linee sembravano in funzione. In compenso, tutte le linee sembravano bilanciare i tempi tra le macchine di posizionamento dei componenti e le prove di buone pratiche Lean Sigma come le 5S e i 7 Muda erano impressionanti.
All'approssimarsi delle 16, Phil si diresse all'incontro con Sarah. Lei aprì un foglio Excel sul suo portatile e Phil rimase scioccato nel vedere un uptime del 38,1% in evidenza. Poi guardò le voci e vide che molti degli 1 (un "1" indica che una linea era attiva quando Sarah la controllò) erano colorati, alcuni blu, altri rossi e alcuni verdi. Tutti questi 1 colorati avevano anche un flag di commento Excel. Phil se lo aspettava.
"Perché gli 1 colorati?", chiese a Sarah.
"Quando mi dicevano di farlo, segnavo un 1, ma se si trattava di un'interruzione di Fred, era un 1 blu, se si trattava di un'interruzione di Bob, un 1 rosso e se si trattava di qualcos'altro un 1 verde.Fred e Bob sostenevano che molte volte, quando segnavo uno 0, non era normale, era solo un caso. Così insistevano che mettessi un 1, e io lo facevo, ma li codificavo a colori. Un caso, giusto, guardate gli 1 colorati, allora tutto è un caso!" concluse disgustata.
Sarah, tuttavia, era esperta di Excel e ha scritto una formula in una cella che contava solo gli 1 neri (non colorati). Questa cella mostrava che il tempo di attività era solo del 9,9%.
Phil si ritirò per la giornata e andò in albergo. Il giorno dopo pensò di osservare ancora un po' la linea e di sviluppare il piano d'azione suggerito.
Il terzo giorno fece un riassunto a Karl Hermann, Fred, Bob, alcuni dirigenti e la maggior parte degli ingegneri. Phil iniziò parlando del tempo di attività. Fred e Bob avevano partecipato ad alcune riunioni SMTA e IPC e sapevano che un tempo di attività del 30-35% era abbastanza buono, quindi si aspettavano che Phil li elogiasse.
Phil ha fissato: "Il tempo di attività sulle quattro linee che AXI ha è .......".
Fred e Bob stavano aspettando la buona notizia del 38,1%.
Fred e Bob saranno soddisfatti dei numeri del tempo di attività? Restate sintonizzati.
Salute,
Dr. Ron
