( 이전 게시물에서 계속)
"프레드 휴식, 밥 휴식?" 필이 물었습니다.
여러분,
"프레드와 밥 브레이크"의 이야기는 계속됩니다,
"프레드는 스텐실 프린터와 AOI 장치를 담당하는 기술자이고, 밥은 테스트를 통한 부품 배치를 담당합니다."라고 척은 말문을 열었습니다."2라인의 작업은 준비가 완료되었지만 프레드가 잘못된 스텐실을 가지고 있었습니다. 이를 찾는 데 보통 30분이 걸리기 때문에 우리는 휴식을 취했고, 2번 라인이 우리 라인입니다." 척이 말을 마쳤습니다.
그 때 그룹은 "2호선, 2호선"을 외쳤습니다. 팀의 동료애와 정신은 분명했습니다. 필은 좋은 일이라고 말했습니다.
"하지만 실제로는 새 솔더 페이스트 덕분에 더 많은 휴식을 취하고 있습니다."라고 다른 동료인 Ivan이 약간의 러시아 억양을 섞어가며 말했습니다.
그 말에 모두가 신음하며 "저건 쓰레기야" 등의 중얼거림이 들렸습니다.
"왜 그럴까요?" 필이 물었습니다.
"배치 기계의 부품 보충이나 다른 이유로 라인이 몇 분 동안 중단되면 페이스트가 굳어져서 반죽하거나 새 페이스트로 교체한 다음 AOI에 적합한 인쇄물을 얻으려면 30분이 걸립니다. 새 페이스트는 이전 페이스트보다 그램당 0.015달러 저렴하지만 많은 시간을 잃고 있는 것 같습니다." 척이 대답했습니다.
모두가 고개를 끄덕이며 동의했습니다.
"하지만 긍정적인 면을 보면 프레드와 밥브레이크가 아니었다면 후안은 학위를 받을 수 없었을 겁니다. 그리고 새라를 여자 친구로 사귀지도 못했을 겁니다."라고 앤디라는 친구가 덧붙였습니다.
모두가 다시 웃음을 터뜨렸고 몇몇은 휘파람을 불었습니다. 사라는 장미처럼 빨개졌습니다.
그 순간 밥이 방으로 들어와 2번 라인이 다시 가동되고 그룹이 다시 일하기 시작했다고 말했고, 후안이 방을 나가자 사라가 필에게 그를 소개했습니다.
그러자 필은 "밥 브레이크가 뭐죠?"라고 물었습니다.
"부품 부족이나 테스트 또는 오븐 문제로 인해 라인이 중단되면 '밥 브레이크'가 발생하는데, AXI는 화이트보드를 통해 향후 작업을 준비하는 등 상당히 체계적으로 운영되는 것처럼 보입니다. 하지만 밥과 프레드는 화이트보드를 채우고 나서 라인을 가동할 때가 되면 스텐실이나 부품이 여전히 누락되어 있습니다. 이렇게 세심한 주의가 부족하면 생산성이 떨어진다는 사실을 이해하지 못하는 것 같습니다."라고 Sarah는 요약합니다.
"후안은 왜 휴게실 뒤편에 혼자 있었나요?" 필이 물었습니다.
사라는 다시 얼굴이 빨개지며 "4년 전 타일러 커뮤니티 칼리지에서 2년제 학위를 받았고, 지금은 공대에서 공학 학사 학위를 위해 한 번에 두세 개 수업을 듣고 있으며, 헤르만 씨가 친절하게도 그의 학업에 맞춰 교대 근무를 유연하게 해주고, 밥과 프레드의 휴식 시간이 너무 많아서 그때 숙제를 하죠."그녀는 거의 말을 멈추다가 "그래, 그래, 우리 사귀는 거야"라며 대놓고 말해서 안심한 표정을 지었습니다.
이어서 그녀는 후안이 어떻게 운영자였지만 칼 헤르만은 이번 학기를 마치면 엔지니어가 될 것이라고 말했고, 필은 이 작은 로맨스의 증인이 된 것 같아 속으로 웃음을 지었습니다.
그런 다음 그는 사라에게 작업 현장으로 돌아가고 싶다고 말하면서 지난 2주 동안 측정한 가동 시간 수치에 대해 논의하기로 약속을 잡았습니다.
그는 몇 개의 밥과 프레드가 중단되는 것을 계속 관찰했는데, 그 몇 개의 라인이 가동 중인 것으로 보였습니다. 긍정적인 측면은 모든 라인이 부품 배치 기계 간에 시간 균형을 이루고 있었고 5S와 7무다 같은 좋은 린 시그마 관행의 증거가 인상적이었다는 것입니다.
오후 4시가 가까워지자 필은 사라와의 미팅 장소로 향했습니다. 사라가 노트북에서 Excel 스프레드시트를 열자 필은 가동률 38.1%가 눈에 띄게 표시된 것을 보고 충격을 받았습니다. 필은 항목을 살펴보니 많은 1(1은 사라가 확인할 때 줄이 올라갔음을 나타내는 숫자)이 파란색, 빨간색, 녹색 등 색깔이 있는 것을 볼 수 있었고 이 모든 1에는 Excel 댓글 플래그가 붙어 있었습니다.
"왜 색깔이 1이죠?" 그가 사라에게 물었습니다.
"프레드와 밥은 제가 데이터를 기록하는 동안 내내 저를 찾아왔습니다. 저는 0점(라인이 작동하지 않음)을 매기고 스텐실이나 부품 등을 찾을 수 없으니 1점을 매겨야 한다고 말하곤 했습니다. 그들이 그렇게 하라고 하면 저는 1점을 매겼지만 프레드가 끊어지면 파란색 1점, 밥이 끊어지면 빨간색 1점, 다른 것은 녹색 1점으로 표시했습니다.프레드와 밥은 제가 0점을 받으면 정상이 아니라 우연일 뿐이라고 여러 번 주장했고, 그래서 제가 1점을 넣으라고 해서 넣었지만 색을 구분했습니다. 우연이라고, 그래, 색깔이 있는 1을 봐, 그럼 모든 게 우연이야!" 그녀는 역겨워하며 끝을 맺었습니다.
하지만 Excel에 능숙했던 Sarah는 검은색(색이 없는) 1초만 계산하는 수식을 한 셀에 작성했는데, 이 셀의 가동률은 9.9%에 불과한 것으로 나타났습니다.
필은 그날 일을 그만두고 호텔로 돌아갔고, 다음 날에는 라인을 좀 더 관찰하고 제안한 실행 계획을 수립할 계획이었습니다.
셋째 날에는 칼 헤르만, 프레드, 밥, 일부 관리자 및 대부분의 엔지니어에게 요약본을 제공했습니다. 필은 가동 시간에 대한 논의로 시작했는데, 프레드와 밥은 SMTA 및 IPC 회의에 참석하여 30~35%의 가동 시간이 상당히 좋다는 것을 알고 있었으므로 필이 자신들에게 쏟아질 칭찬을 예상하고 있었기 때문입니다.
Phil은 "AXI가 보유한 4개 회선의 가동 시간은......."이라고 말했습니다.
프레드와 밥은 38.1%라는 좋은 소식을 기다리고 있었습니다.
프레드와 밥은 가동 시간 수치에 만족할까요? 계속 지켜봐 주세요.
건배,
론 박사
