«In due mesi puoi farti più amici interessandoti agli altri di quanti ne potresti farti in due anni cercando di suscitare l’interesse degli altri verso di te.» – Dale Carnegie.
In occasione del nostro primo “Lunch-and-Learn” come stagisti di Indium Corporation, Francis English della Dale Carnegie è venuta a trovarci per darci alcuni consigli su come creare una rete di contatti e conversare con persone che incontriamo per la prima volta. Tratutti i consigli che ci ha dato, ci ha detto che, se non dovessimo ricordare nient’altro, dovremmo ricordarci di ascoltare, non di parlare!
Primo passo: una stretta di mano! Sono cresciuta con cinque fratelli e, una volta che mio padre aveva insegnato loro come si fa a stringere la mano, si sono presi la responsabilità di trasmettere quella saggezza anche a me. Di conseguenza, so per esperienza diretta quanto quella prima stretta di mano possa influenzare l’opinione che ci si fa di una persona: giudico tutti in base a quella (forse troppo severamente). Ma la cosa più importante da fare quando si incontra qualcuno è sempre affrontare una conversazione con l’obiettivo di conoscere la persona con cui si sta parlando, piuttosto che con l’intento di parlare di sé stessi.
Per iniziare a diventare dei veri professionisti della conversazione, Leslie ci ha fornito alcuni consigli: una sorta di ricetta da seguire. Ma, proprio come qualsiasi ricetta, questa può essere adattata a proprio piacimento. Alcuni di questi passaggi sono piuttosto semplici: il nome, la provenienza, la professione e la famiglia. Ma non voglio svelarvi tutto qui, altrimenti il vostro pranzo formativo dedicato al networking risulterà noioso!
Vi lascio con una domanda sollevata da Leslie che ho trovato affascinante: «Come hai guadagnato il tuo primo dollaro?»
Al termine del “Lunch-and-Learn”, ho partecipato a una riunione del reparto MarCom. Quando la mia responsabile mi ha chiesto cosa avessimo imparato e io gliel’ho spiegato, mi ha messo alla prova e mi ha fatto conversare con ogni persona presente nella stanza seguendo le regole che avevamo appena imparato. È stato un modo incredibile per mettere in pratica le nuove competenze acquisite mentre erano ancora fresche nella mia mente. Inoltre, mi ha dato l’opportunità di conoscere un po’ meglio tutti i membri del team!
Il secondo “Lunch-and-Learn” è stato dedicato alla nostra giornata di volontariato. Tutti e 18 noi stagisti abbiamo indossato le nostre divise Indium Green, gli occhiali protettivi e le mascherine antipolvere e ci siamo recati presso Sleep in Heavenly Peace. Lì abbiamo trascorso tre ore a levigare, forare e martellare, e abbiamo concluso la giornata avendo realizzato 18 letti per i bambini bisognosi della comunità.
Ho già fatto volontariato in passato, e fin troppo spesso quella soddisfazione è offuscata da un senso di colpa quando i responsabili di un’organizzazione cercano di farti sentire in colpa e di convincerti a fare di più o a dare di più. Questo non è stato affatto il caso di “Sleep in Heavenly Peace”: la meravigliosa famiglia che gestisce la sede di Utica ha apprezzato molto ciò che stavamo facendo e si è subito affrettata ad assegnarci dei compiti e a farci sentire utili.
Credo che tutti noi siamo usciti da quell’esperienza con le mani indolenzite, un sottile strato di segatura sui vestiti e qualche scheggia, ma anche con un senso di soddisfazione nel sapere di aver fatto qualcosa di così significativo. Non solo: essendo solo alle prime settimane del nostro tirocinio, quell’esperienza ci ha aiutati a trovare un terreno comune e a conoscerci un po’ meglio.
Grazie a Sleep in Heavenly Peace per averci ospitato e grazie a Indium Corporation per averci organizzato questa esperienza.
Credo che, vista la mancanza di descrizioni relative al cibo in questo post del blog, si possa intuire che il punto forte di questi “Lunch-and-Learn” non sia il pranzo in sé, ma piuttosto l’esperienza che stiamo acquisendo. Tuttavia, per chi fosse interessato, anche il cibo è ottimo!
Ci sentiamo presto,
Hannah Jo
