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我們午餐、我們學習、我們回饋社區

「若對他人表現出興趣,兩個月內結交的朋友,遠比試圖讓別人對你感興趣所花費的兩年時間所能結交的還要多。」——戴爾·卡內基。

在我們以 Indium Corporation 實習生身分參加的首場「午餐學習會」上,戴爾·卡內基(Dale Carnegie)的弗朗西斯·英格利希(Francis English)特地前來,為我們講解人際網絡建立以及初次與人交談的要領。在她提供的所有建議中,她特別強調:即使其他內容都記不住,也請務必記住——要傾聽,而非只顧說話!

第一步——握手!我與五個兄弟一起長大,父親教導他們該如何握手之後,他們便主動將這份「智慧」傳授給我。因此,我親身領教過第一次握手如何影響他人對我的看法——我總是根據握手來評判每個人(或許過於嚴苛)。 但與人見面時最重要的事,是始終以「了解對話對象」為目標展開對話,而非抱著「談論自己」的意圖去交談。

為了幫助大家踏上成為交談高手的道路,萊斯莉給了我們一些要訣——一套可以遵循的「食譜」。但就像任何食譜一樣,這套方法也可以根據你的喜好加以調整。其中一些步驟相當直截了當——姓名、來自何處、從事什麼工作,以及家庭背景。但我不想在此全盤透露,否則你們的「午餐學習」人脈拓展活動就會變得索然無味了!

最後,我想提出萊斯利提出的一個問題,我覺得這個問題非常有趣——「你是怎麼賺到人生的第一美元的?」

「午餐學習會」結束後,我參加了一場行銷傳播會議。當我的主管詢問我們學到了什麼,而我說明後,她當場讓我與在場的每個人進行對話,並依照我們剛學到的規則來進行。這真是一個絕佳的方式,讓我能在新學到的技能還記憶猶新時,立即將其付諸實踐。此外,這也讓我有機會更深入地認識團隊裡的每一位成員!

第二場「午餐學習會」正是我們的志工日。我們 18 位實習生全都穿上「銦綠」工作服、戴上護目鏡和防塵口罩,前往「天國安眠」機構。在那裡,我們花了三小時進行打磨、鑽孔和敲釘等工作,最終為社區中需要幫助的兒童製作了 18 張床鋪,為這一天畫下句點。

我以前也做過志工,但往往當組織的負責人試圖讓你感到內疚,並說服你多做一點或多捐一點時,那種滿足感就會摻雜上一絲罪惡感。但在「天國安眠」(Sleep in Heavenly Peace)組織中,情況卻完全不同——負責尤蒂卡分會的那個美好的家庭,不僅對我們的付出深表感激,還樂於分配任務給我們,讓我們感到自己很有用。

我想我們大家在結束那次體驗時,不僅手部酸痛、衣服上沾著一層薄薄的鋸木屑,身上還扎了幾根木刺,但同時也因知道自己做了一件如此有意義的事而感到滿足。不僅如此,由於當時我們才剛開始實習幾週,這段經歷也幫助我們找到了共同話題,並讓彼此更深入地認識了對方。

感謝「Sleep in Heavenly Peace」邀請我們前來,也感謝 Indium Corporation 為我們安排了這次體驗。

我想,從這篇部落格文章中幾乎沒有提及食物的描述這一點來看,大家應該就能明白,這些「午餐學習會」的重點不在於午餐本身,而在於我們所獲得的經驗。不過,對有興趣的人來說,那裡的食物也很棒喔!

稍後再聊,

漢娜·喬