“다른 사람들에게 관심을 갖는다면, 두 달 만에 다른 사람들이 나에게 관심을 갖게 하려고 애쓰는 것보다 두 년 동안 더 많은 친구를 사귈 수 있다.” – 데일 카네기.
인듐 코퍼레이션 인턴으로서 참여한 첫 번째 ‘런치 앤 런(Lunch-and-Learn)’ 행사에서, 데일 카네기(Dale Carnegie)의 프랜시스 잉글리시 씨가 방문해 네트워킹과 처음 만나는 사람과의 대화 방법에 대해 조언을 해주셨습니다.그녀가 전해준 수많은 팁 중에서도, “다른 건 다 잊더라도, 말하기보다 경청하는 것을 잊지 마세요!”라고 강조하셨습니다.
첫 단계 – 악수! 저는 다섯 명의 형제와 함께 자랐는데, 아버지가 형들에게 악수하는 법을 가르쳐 주시자 형들은 그 지혜를 저에게도 전수해 주기로 마음먹었습니다. 그 덕분에 저는 첫 악수가 상대방의 인상에 얼마나 큰 영향을 미치는지 몸소 체험했고, 저는 모든 사람을 그 악수로 판단하곤 합니다(아마도 너무 가혹하게). 하지만 누군가를 만날 때 가장 중요한 것은, 자기 이야기를 하려는 의도로 대화에 임하기보다는, 상대방을 알아가겠다는 목표를 가지고 대화에 임하는 것입니다.
대화 달인이 되기 위한 첫걸음으로, 레슬리는 우리에게 몇 가지 요령을 알려주었습니다. 말하자면 따라 하면 되는 ‘레시피’ 같은 것이죠. 하지만 다른 레시피와 마찬가지로, 이 방법도 각자의 취향에 맞게 조정할 수 있습니다. 이 단계 중 일부는 아주 간단합니다. 이름, 출신지, 직업, 가족에 대한 이야기 등이죠. 하지만 여기서 모든 내용을 다 알려드리면, 여러분의 네트워킹 ‘런치 앤 러닝’ 행사가 재미없어질 테니, 여기서 더 이상은 말하지 않겠습니다!
레슬리가 제기한, 제가 정말 흥미롭다고 생각했던 질문을 여러분께 남기고 싶습니다. “첫 번째 1달러는 어떻게 벌었나요?”
런치 앤 러닝이 끝난 후, 마케팅 커뮤니케이션(MarCom) 회의가 있었습니다. 상사가 우리가 무엇을 배웠는지 묻자 제가 설명했더니, 상사는 저를 당황하게 만들며 방에 있는 모든 사람과 방금 배운 규칙에 따라 대화를 나누게 했습니다. 배운 지 얼마 되지 않아 기억이 생생할 때 새로 습득한 기술을 바로 실전에 적용해 볼 수 있는 정말 훌륭한 기회였습니다. 게다가 팀원들 모두를 조금 더 잘 알 수 있는 기회도 되었죠!
두 번째 ‘런치 앤 런(Lunch-and-Learn)’ 행사는 자원봉사 활동의 날이었습니다. 인턴 18명 전원이 인듐 그린(Indium Greens) 작업복과 안전 고글, 방진 마스크를 착용하고 ‘슬립 인 헤븐리 피스(Sleep in Heavenly Peace)’로 향했습니다. 그곳에서 우리는 3시간 동안 사포질하고, 드릴로 구멍을 뚫고, 망치를 두드리는 등 열심히 일했으며, 그날 하루를 마무리하며 지역 사회의 어려운 처지에 있는 아이들을 위해 침대 18개를 완성했습니다.
전에도 자원봉사를 해본 적이 있는데, 단체를 운영하는 사람들이 죄책감을 주며 더 많이 일하거나 더 많이 기부하도록 설득할 때면 그 보람이 종종 죄책감으로 얼룩지곤 했습니다. 하지만 ‘Sleep in Heavenly Peace’에서는 전혀 그렇지 않았습니다. 유티카 지부를 운영하는 훌륭한 가족분들은 우리가 하는 일에 모두 감사해하셨고, 기꺼이 할 일을 맡겨주며 우리가 보람을 느낄 수 있게 해주셨습니다.
우리 모두 그 경험을 마치고 나니 손이 쑤시고, 옷에는 톱밥이 얇게 묻어 있었으며, 손에 가시가 몇 개 박히기도 했지만, 그만큼 의미 있는 일을 해냈다는 만족감도 함께 느꼈던 것 같습니다. 뿐만 아니라, 인턴 생활을 시작한 지 불과 몇 주밖에 되지 않은 시점이었기에, 이번 경험을 통해 우리 모두가 공통점을 발견하고 서로를 조금 더 잘 알게 되는 계기가 되었습니다.
저희를 초대해 주신 Sleep in Heavenly Peace에 감사드리며, 이번 기회를 마련해 주신 Indium Corporation에도 감사드립니다.
이 블로그 글에 음식에 대한 설명이 거의 없다는 점을 보면, 이 ‘점심과 배움(Lunch-and-Learn)’ 행사의 하이라이트가 점심 식사 자체가 아니라 우리가 얻는 경험이라는 것을 알 수 있을 것 같습니다. 하지만 관심이 있으신 분들을 위해 말씀드리자면, 음식도 정말 훌륭합니다!
곧 다시 이야기해요,
한나 조
