Hallo,
Mein Praktikum nähert sich den letzten Wochen, und ich stehe seit kurzem vor dem Problem, wie ich meine Arbeit auch nach meinem Ausscheiden so weiterführen kann, wie ich es mir vorgestellt habe.
Wie ich bereits in früheren Beiträgen erwähnt habe Beiträgebin ich dabei, ein Protokoll für die vorbeugende Wartung unserer Produktionsmaschinen zu entwickeln. Parallel dazu habe ich ein Excel-basiertes Aufzeichnungssystem entwickelt. Dieses System ist nur vorübergehend, da wir ein CMMS anschaffen wollen (das ebenfalls in einem meiner früheren Beiträge besprochen wurde), in das meine Arbeit hochgeladen wird; dieses CMMS wird proaktiver, interaktiver und benutzerfreundlicher sein als das, auf das ich in Excel beschränkt bin. In der Zeit zwischen dem jetzigen Zeitpunkt und der Anschaffung des CMMS müssen unsere Mitarbeiter jedoch mit dem von mir entworfenen System arbeiten; das bedeutet, dass ein Großteil meiner Arbeit davon abhängt, ob unser Wartungsteam das System tatsächlich nutzt.
Mein Problem liegt bei den Endbenutzern meines Systems. Als ich dieses System entwickelte, wollte ich, dass unser Wartungspersonal nach Abschluss der Arbeit alle an der Dateneingabe teilhaben sollte. Vor kurzem habe ich jedoch festgestellt, dass nicht jeder in dieser Abteilung Excel-Kenntnisse hat oder vielleicht nicht jeder für diese Änderung empfänglich ist. Seitdem bin ich zurückgegangen und habe meine Arbeit vereinfacht oder Informationen konsolidiert, aber die Möglichkeiten von Excel können begrenzt sein. Das hat mich dazu veranlasst, in Bereiche vorzudringen, von denen ich gedacht hätte, dass sie nicht zu meinem ursprünglichen Aufgabenbereich gehören. Diese "Abschweifung" bestand darin, dass ich mir überlegte, wie ich Mitarbeiter verwalten und Aufgaben zuweisen kann. Ich habe viel Zeit damit verbracht, neue Wege zu finden, um die richtigen Mitarbeiter den richtigen Aufgaben zuzuweisen und gleichzeitig die Menge der doppelten Dateneingabe zu minimieren, die leicht entstehen könnte.
Mein Fehler war, dass ich nicht von Anfang an an den Endbenutzer gedacht habe, da ich so etwas noch nie gemacht habe. Ich habe ein System entwickelt, das für einen Ingenieurstudenten intuitiv zu bedienen ist, aber für einen Wartungstechniker, der schon seit 30 Jahren arbeitet, ist es vielleicht nicht so einfach. Mit dem Rat unserer Wartungstechniker und der Hilfe unserer Führungskräfte werden wir sicher die richtige Lösung finden, aber dieses Hindernis kam völlig überraschend, als ich über den Abschluss meines Praktikums nachdachte.
Bis zum nächsten Mal,
Sean McKenna
