朋友們
讓我們看看 Patty....
Patty 真的很緊張。事實上，在她的記憶中，從來沒有這麼緊張過。緊張的原因是什麼？她要去 Ivy 大學教授一系列的課程。這個機會的出現是因為 IU 的一位教授發生了嚴重的意外。預計會完全康復，但教授沒有辦法完成她所教授的統計學課程的最後三週。IU 工程系的事情很緊張，院長找不到另一位教授來接手。教授自己也很忙，然而，當院長詢問他的意見時，他立即推薦了Patty。Patty對於這個請求感到非常榮幸，如果她知道幕後的故事，她會更加榮幸。IU 有一個不成文的規定，就是所有的教授都必須擁有博士學位，而 Patty 並沒有。但是，如果比爾-蓋茨（Bill Gates）想要教書，就會破例，因為他是世界級的技術主管。Patty 就是在這種例外情況下受聘的。當她看到自己上了 「常春藤大學評論 」的頭版，標題是 「著名高管將在IU任教 」時，她驚呆了。
明天就是她的第一堂课了，她的丈夫 Rob 告诉她不应该紧张，这让她很欣慰。Pete 幫不上什麼忙。他告訴她他會緊張到吃不下飯。教最優秀、最聰明的學生實在讓人感到不安。她為自己在理工大學的學術成就感到驕傲，但這是 IU，可以說是全國前 10 名的大學之一。
「羅伯，我必須告訴你，儘管我仍然很緊張，但知道你不會緊張，這讓我感到安慰，」她對丈夫說。
"我從來沒有說過我不會緊張，我只是說你不應該緊張。畢竟你是 Patty Coleman，」Rob 回答。
這時 Patty 淚流滿面，Rob 走過來給了她一個大大的擁抱。
「但是，你比我聰明，」Patty 堅持道。
「不可能，」羅伯回答。
接下來的十多分鐘，他們一直在爭論對方更聰明。Patty 總覺得自己有很好的商業觸覺，但在理解深層次的技術問題上，她認為 Rob 較她優勝。過了一會兒，他們相視一笑。
「不會有太多夫婦爭吵起來，說對方更聰明，」羅伯取笑道。
時間過得很快，Patty 很快就站在班上 35 位學生面前。課題是Cpk，這是判斷材料或產品批次品質的最重要指標。她問學生是否可以平均不同批次的 Cpk。一位學生舉手示意。
Patty 說：「是的，Emily。」（Patty 要求學生使用名牌。）
"不，科曼教授。我們不能平均 Cpks。原因是 Cpk 是標準偏差的 1 倍，而標準偏差是一個平方項目。因此，我們不可能將兩個批次的數據平均，得到與取所有兩個批次數據的 Cpk 相同的結果。
Patty 回應說：「Emily 說得百分之百正確。請記住，當您到外面工作時，一定要檢查您的供應商是否有平均 Cpk。這種情況可能發生在一半的批次低於規格，例如 Cpk 是 1.4 而規格是 1.5，另一半超過規格，例如 1.7。供應商會說這批產品符合規格，因為平均 Cpk 是 1.55。正如 Emily 所指出的，情況不一定是這樣。您應該只接受整個批次的 Cpk 計算"。
Patty 笑著說 Emily 以為她是常春藤大學的教授！
課堂繼續順利進行，Patty 也開始放鬆。當課堂開始結束時，她提到了另一個重要的觀點。
「計算 Cpk 時，資料必須具備哪些重要標準才算合格？」Patty 問。
有一些雜音，最後有一個男孩（男人？Patty 看起來他只有 12 歲。
「是的，William，」Patty 向他致意。
「Coleman博士，我認為資料一定是正常的，」William回答。
「Coleman醫生?」Patty 想著。
「完全正確，William，」Patty 回應道。
"同學們，當你進入產業時，請記住這一點。幾乎沒有人會在計算 Cpk 前檢查資料是否正常。要計算 Cpk，資料必須正常。我不知道有多少次因為 Cpk 是根據非正態資料計算出來的，而拒絕了很多來料。在某些情況下，非正態資料可以轉換成正態資料，」Patty 繼續說道。
「教授，我們怎麼知道數據是否正常？」一位名叫 Kathy 的學生問。
「請繼續收看下一堂課，」Patty 笑著說，然後就下課了。
當她正在收拾她的雷射筆、筆記型電腦等東西時，有幾個學生過來跟她聊天。Emily 和其中約 6 人一組在一起。
"教授，我們只是想告訴您，有您擔任我們的導師，我們感到非常興奮。我們很欣賞您對統計的實用、現實世界的觀點，"Emily 說。
Patty 熱情地回應，對於這種尊重和感謝的表現，她幾乎要哽咽了。她決定要走到教授的辦公室，告訴他事情的經過。
出門的時候，她聽到一個男同學對他的朋友說：「你知道嗎，對於一個年紀較大的女人來說，她是相當有魅力的」。
Patty 不知道該笑還是該哭。
乾杯
羅恩博士
