Leute,
Als ich vor ein paar Wochen auf der SMTAI war, habe ich Patty getroffen, die sich zu einem Interview bereit erklärt hat.
Dr. Ron (DR): Patty, es ist großartig, Sie hier bei der SMTAI zu sehen, und ich gratuliere Ihnen zu Ihrer Beförderung und den vielen Errungenschaften, die Sie im vergangenen Jahr erreicht haben.
Patty: Danke. Übrigens hat mir Ihr Vortrag "SMT: The Next Twenty-Five Years" (SMT: Die nächsten fünfundzwanzig Jahre) sehr gut gefallen: . Gab es damals, als das Transistorradio aufkam, wirklich einen Song namens "Transistor Sister"?
DR: Auf jeden Fall!"Transistor Sister" war ein Teil meiner Jugend. 1961 wurde es von Freddy Cannon gesungen.
Patty, eine Reihe von Leuten hat mir geschrieben, dass ihnen meine Blogbeiträge über Sie gefallen haben, aber sie waren der Meinung, dass die Geschichten in einem modernen Unternehmen für elektronische Montage unmöglich wahr sein können. Können Sie uns aufklären?
Der Professor behauptet, dass vor zehn bis fünfzehn Jahren, als die Gewinnspannen noch höher waren und die OEMs einen Großteil ihrer Montage selbst durchführten, die Montageoptimierung als Wissenschaft angesehen und die Montage eher wie ein Ballett inszeniert wurde.Als die Montage die OEMs verließ und die Gewinnspannen sanken, gab es wenig Geld für Analysen zur Optimierung der Montageprozesse. Die elektronische Montage trat in die Ära des "Hockey"-Managements ein. Ein Großteil der Montage wurde unorganisiert und unterlag der "Tyrannei des Dringenden".
DR: Sie meinen also, dass wir gerade dann, wenn wir die Prozesswissenschaft am meisten brauchen, nicht in sie investieren?
Patty: Prozesswissenschaft wäre schön, aber ich bin davon überzeugt, dass es einen großen Unterschied machen würde, wenn die Unternehmensleitung ein Gefühl für die Dringlichkeit von Betriebszeiten und Produktivität hätte.
DR: "Hockey Management", "Tyrannei der Dringlichkeit"?
Patty: "Hockey Management" ist ein Begriff, der von Phil Crosby in seinem Buch "Quality is Free" entwickelt wurde. Er sagt uns, dass die elektronische Montage wie ein Ballett inszeniert werden sollte: Alles ist im Voraus geplant, wir wissen, wo die Schablone für den nächsten Auftrag ist, die Teile sind auf den Zuführungsgestellen oder zumindest die Spulen sind bereit usw.Das ist "Ballettmanagement" (alles ist organisiert). Ein Beispiel für "Hockeymanagement" wäre ein Fall, in dem das Team den nächsten Auftrag vorbereitet hat, alle Vorbereitungen abgeschlossen sind...... und das Management anruft und dem Team sagt, es solle einen anderen Auftrag ausführen.....6 Stunden gehen verloren. Bei einer Montagelinie bedeutet das einen Verlust von mindestens 15-75.000 $ an Produkt.
DR: "Tyrannei der Dringlichkeit?"
Patty: Sie sind so sehr damit beschäftigt, das zu tun, was dringend ist (d.h. den Job zu wechseln, der 6 Produktionsstunden verloren hat), dass Sie nie das tun, was wichtig ist (d.h. ein System einzurichten, das einen solchen Jobwechsel minimiert.) Übrigens, wie Sie sich vorstellen können, habe ich das alles vom Professor gelernt.
DR:Er ist ein interessanter Typ. Ich kenne ihn ein wenig, ich habe ihn ein paar Mal gesehen, als ich die Ivy University besucht habe. Geben Sie uns Ihre Perspektive.
Patty:Er ist nicht nur superschlau, sondern auch sehr nett, aber ich muss zugeben, dass das Reisen mit ihm ein bisschen stressig ist.
DR:Wie das?
Patty:Nun, er ist nicht nur schlau, sondern auch fest davon überzeugt, dass es wichtig ist, im Kopf rechnen zu können, und er behauptet, dass Fred (aus der Geschichte "Ein Haus gerettet, eine Villa verloren", DR), wenn er das könnte und es geübt hätte, instinktiv gewusst hätte, dass die Lötpaste, die "ein Haus gerettet" hat, "eine Villa verloren" hat: Sein erster Gedanke wäre gewesen, abzuschätzen, was die Minuten Ausfallzeit, die durch die billigere Paste verursacht wurden, kosten.
DR:Ich bin mir immer noch nicht sicher, ob ich verstehe warum das Reisen mit dem Professor stressig ist?
Patty:Ach ja, ich vergaß, er will sichergehen, dass ich ein Mathe-Ass bin. Er gibt mir immer Aufgaben, die ich berechnen soll, wenn wir auf Reisen sind....., und es kann ein bisschen stressig sein, wenn er enttäuscht ist, wenn ich etwas nicht weiß oder die Berechnung nicht durchführen kann.
DR: Können Sie uns ein Beispiel nennen?
Patty:Auf unserer letzten Reise bat er mich zu berechnen, wie oft die nachgewiesenen Ölreserven von Saudi-Arabien den Cayuga Lake füllen würden, und nannte mir die nachgewiesenen Ölreserven von Saudi-Arabien in Höhe von 300 Milliarden Barrel und die Abmessungen des Cayuga Lake in Höhe von 50 Meilen Länge, 2 Meilen Breite und 200 Fuß Tiefe.Sie hätten den Blick in seinen Augen sehen sollen, als ich ihm sagte, dass ich nicht wusste, dass ein Fass 40 Gallonen enthält und ein Kubikfuß Wasser 62,4 Pfund wiegt. Wenn man dies weiß und weiß, dass eine Gallone Wasser 8 Pfund wiegt, kann man berechnen, dass ein Kubikfuß etwa 8 Gallonen und ein Fass also etwa 5 Kubikfuß wiegt. Wie viele Quadratfuß pro Acre, wie viele Acres in einer Quadratmeile, bla, bla, bla... Aber er meint es gut.
DR:Nun, wir sollten wahrscheinlich zur Konferenz zurückkehren. Können Sie uns zum Schluss eine Zusammenfassung der wichtigsten Maßnahmen zur Verbesserung der Produktivität geben?
Patty: Sicher, in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit:
1. Messung der Betriebszeit der Leitung
a. Setzen Sie sich kontinuierliche Verbesserungsziele für die Betriebszeit der Linie
b. Erstellen Sie einen Plan zur Verringerung der Ausfallzeiten, insbesondere für Umrüstungen und Linienassistenten.
2. Verwenden Sie die besten Materialien (Lötpaste, Underfill, Flussmittel, Prefroms usw.) und Hilfsmittel (Schablonen, Rakel usw.)
a. Erinnern Sie sich an die Lektionen in "Ein Haus retten, eine Villa verlieren": Die besten Materialien und Hilfsmittel sind immer die billigsten.
3. Verfügen Sie über einen "Eskalationsplan für das nachgeordnete Management".
a. Die Geschäftsleitung sollte benachrichtigt werden, wenn die Leitung aus einem ungeplanten Grund für mehr als 30 Minuten ausfällt.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zeilen zeitlich ausgeglichen sind.
Es gibt noch einige weitere Punkte, die wir zu einem anderen Zeitpunkt erörtern können, aber das sind wahrscheinlich die wichtigsten: Oh, und die gesamten nachgewiesenen Ölreserven Saudi-Arabiens würden den Cayuga-See 2 bis 3 Mal füllen!
Zum Wohl,
Dr. Ron
