여러분,
몇 주 전 SMTAI에서 패티를 만났는데 인터뷰에 응해줬는데, 여기 있습니다.
론 박사(DR): 패티, SMTAI에서 다시 만나게 되어 반갑습니다. 지난 한 해 동안 승진과 많은 성과를 거둔 것을 축하합니다.
패티: 고마워요, "SMT: 앞으로 25년" 강연 정말 재미있었어요 트랜지스터 라디오가 나왔을 때 "트랜지스터 언니"라는 노래가 정말 있었나요?"
DR: 물론이죠! 1961년 프레디 캐넌이 부른 '트랜지스터 시스터'는 제 젊은 시절의 일부였습니다.
패티, 많은 사람들이 제 블로그 포스팅이 마음에 들었지만 현대 전자 조립 회사에서는 그 이야기가 사실일 수 없다고 생각한다는 내용의 편지를 보내왔습니다. 설명해 주시겠어요?
패티: 네, 저도 그 댓글을 봤어요. 블로그에 게시된 모든 글은 실제 사례 연구였습니다. 교수님은 10~15년 전 수익 마진이 높고 OEM이 자체 조립을 많이 했을 때 조립 최적화는 과학으로 여겨졌고 조립은 발레처럼 조율되었다고 주장합니다.공정 규율이 존재했고, 조립이 OEM을 떠나고 이윤이 감소함에 따라 조립 공정 최적화 분석에 투자할 돈이 거의 없었으며, 전자 조립은 "하키" 관리의 시대에 접어들었고, 조립의 대부분은 무질서해지고 "긴급의 폭정"의 지배를 받게 되었습니다.
DR: 그러니까 프로세스 과학이 가장 필요한 시점에 투자를 하지 않고 있다는 말씀이신가요?
Patty: 프로세스 과학도 좋지만, 경영진이 라인 가동 시간과 생산성에 대한 긴박감만 있다면 세상을 바꿀 수 있다고 확신합니다.
DR: "하키 관리", "긴급의 폭정?"
Patty: "하키 관리"는 필 크로스비가 그의 저서 "품질은 무료다"에서 개발한 용어입니다. 그는 전자 조립은 발레처럼 조율되어야 한다고 말합니다.모든 것이 미리 계획되어 있고 다음 작업을 위한 스텐실이 어디에 있는지, 부품이 피더 랙에 있거나 적어도 릴이 준비되어 있는 등의 상황을 알고 있습니다.이것이 "발레 관리"(모든 것이 정리된 상태)입니다."하키 관리"의 예는 팀이 다음 작업을 정렬하고 모든 준비가 완료된 경우입니다...... 경영진이 전화를 걸어 팀에게 다른 작업을 실행하라고 지시합니다.....6 시간이 손실됩니다.조립 라인에서 이는 최소 $15-75,000의 제품 손실입니다.이익 손실...다시는 찾을 수 없습니다.
DR: "긴급의 폭정?"
Patty: 긴급한 일(예: 생산 시간 6시간을 잃은 업무를 전환하는 일)을 하느라 정작 중요한 일(예: 업무 전환을 최소화하는 시스템을 구축하는 일)을 하지 못했죠.
DR:그는 흥미로운 사람입니다. 아이비 대학을 방문했을 때 그를 몇 번 본 적이 있어서 조금 알고 있습니다. 당신의 관점을 알려주세요.
패티:그는 매우 똑똑할 뿐만 아니라 매우 친절하지만, 그와 함께 여행하는 것이 약간 스트레스를 받는다는 점은 인정해야 해요.
DR:어떻게요?
Patty:글쎄요, 그는 똑똑한 것 외에도 머릿속으로 계산을 할 수 있는 것이 중요하다고 강하게 확신합니다."집을 구하고 저택을 잃은"이야기의 주인공 프레드가 이를 할 수 있고 연습했다면, 그는 "집을 구한" 납땜 페이스트가 "저택을 잃은"것임을 본능적으로 알았을 것입니다."그의 첫 번째 생각은 저렴한 페이스트로 인한 가동 중지 시간이 얼마의 비용이 드는지 추정하는 것이었을 것이라고 주장합니다.
DR:아직도 이해가 안 돼요 교수님과 함께 여행하는 것이 왜 스트레스가 되나요?
패티:아, 깜빡했네요. 그는 제가 머릿속에서 수학을 '에이스'로 만들기를 원해요. 여행할 때 항상 계산할 문제를 주고 있어요..... 제가 모르는 것이 있거나 계산을 할 수 없을 때 실망하면 약간 스트레스를 받을 수 있어요.
DR: 예를 들어 주시겠어요?
패티:지난번 여행에서 사우디아라비아의 입증된 석유 매장량이 카유가 호수를 채울 수 있는 양을 계산해 달라고 했어요. 그는 사우디아라비아의 입증된 석유 매장량을 약 3천억 배럴, 카유가 호수의 크기를 길이 약 50마일, 폭 2마일, 깊이 200피트라고 알려줬죠.제가 배럴에 40갤런이 들어 있고 물 1입방피트의 무게가 62.4파운드라는 사실을 몰랐다고 말했을 때 그의 눈빛을 보셨어야 했는데, 이 사실과 물 1갤런이 8파운드라는 사실을 알면 1입방피트는 약 8갤런이므로 1배럴은 약 5입방피트라고 계산할 수 있는데 그는 당연히 모두가 이런 것을 알고 있지만 실제로는 모른다고 생각하는 것 같습니다. 에이커당 몇 평방 피트, 평방 마일에 몇 에이커 야다, 야다, 야다? 하지만 그는 좋은 뜻입니다.
DR:그럼 이제 컨퍼런스로 돌아가야겠네요. 생산성 향상을 위해 해야 할 핵심 사항을 요약해 주시겠어요?
패티: 네, 중요한 순서대로요:
1. 라인 가동 시간 측정
a. 라인 가동 시간에 대한 지속적인 개선 목표 설정
b. 특히 전환 및 회선 지원 시 다운타임을 줄이기 위한 계획을 세웁니다.
2. 최고 성능의 재료(솔더 페이스트, 언더필, 플럭스, 프리프롬 등) 및 소모품(스텐실, 스퀴지 등)을 사용합니다.
a. '집 구하기, 저택 잃기'의 교훈을 기억하세요. 가장 성능이 좋은 자재와 소모품은 항상 가장 저렴합니다.
3. "라인 다운 관리 에스컬레이션 계획"을 세웁니다.
a. 예기치 않은 이유로 30분 이상 회선이 다운된 경우 고위 경영진에게 알려야 합니다.
4. 대사의 시간 균형이 맞는지 확인합니다.
다른 시간에 논의 할 수있는 몇 가지 사항이 더 있지만 이것이 가장 중요 할 것입니다. 아, 그리고 사우디 아라비아의 모든 입증 된 석유 매장량은 카유가 호수를 2 ~ 3 배 채울 수 있습니다!
건배,
론 박사
