여러분,
패티의 안부를 확인한 지 정말 오랜만입니다. 패티가 어떻게 지내는지 살펴볼까요...
패티는 할 린제이 에피소드가 끝나서 기뻤습니다. 출처를 고려할 때 그가 그녀를 "뚱보 교수"라고 불렀다는 사실이 신경 쓰이지 않아야 했지만, 그렇게 불렀기 때문이죠. 더 당황스러웠던 것은 남편 Rob에게 이 사건에 대해 이야기했을 때 눈물을 흘렸다는 사실입니다. 롭을 만난 후 남편 앞에서 눈물을 흘린 것은 그때가 처음이었기 때문입니다. 그녀는 남편에게 아무에게도 말하지 말아 달라고 부탁했습니다. 그 후로 그녀는 9파운드를 감량했고 이제 8파운드만 더 감량하면 됩니다.
그녀는 SMTAI에서 집으로 돌아오고 있었어요. 멋진 공연이었고 기술 논문을 들으며 많은 것을 배웠다고 합니다. 그녀는 또한 장홍웬이 기술 우수 회원상을 수상한 것을 축하해 줄 수 있었습니다.
비행 시간이 조금 이른 편이라 게이트 옆 대기 공간에 앉았습니다. 노트북 배터리가 많이 부족했던 그녀는 좌석 아래에 플러그가 있는 것을 보고 안도했습니다. 그런데 플러그를 꽂는 순간 콘센트에서 플러그가 빠져버렸습니다. 다른 자리로 옮겼지만 플러그는 그대로 꽂혀 있었지만 전기가 들어오지 않았습니다. 그녀는 세 번째 시도를 했지만 아무 소용이 없었습니다. 마침내 동료 승객이 그녀의 곤경을 보고 작동하는 것으로 보이는 유일한 콘센트를 공유하겠다고 제안했습니다.
패티는 배가 고팠지만 항공사 웹사이트에서 확인한 대로 기내에서 맛있는 샌드위치를 판매하고 있었기 때문에 계속 일을 했습니다. 어느새 탑승 시간이 되었습니다. 비행기에는 인터넷과 전원 플러그가 있었고, 맛있는 식사까지 준비되어 있었으니 모든 준비가 끝났습니다!
자리에 앉은 후 배터리가 거의 다 떨어진 노트북을 연결했고, 가장 먼저 탑승한 사람 중 한 명이었습니다. 그녀는 작성 중이던 논문을 15분 정도 작업할 시간이 있었습니다. 하지만 비행기 전원 플러그에서 전원이 들어오지 않았습니다. 그녀는 옆 사람에게 이 사실을 말했고, 그는 이륙 후까지 전원 플러그에 전원이 들어오지 않을 수 있다고 말했습니다.
그래서 그녀는 휴대폰을 꺼내 쌍둥이 아들과 남편 롭에게 문자를 보냈습니다. 곧 비행기가 이륙했습니다. 잠시 후 기장은 노트북을 사용해도 좋다고 발표했습니다.
"노트북을 사용해도 좋다는 확인 사인을 받자마자 전원 플러그가 켜졌어요." 그녀의 좌석 동료가 말했습니다. "제 이름은 존 아처입니다."라고 그는 덧붙였습니다.
"패티 콜먼입니다." 패티가 대답하며 악수를 청했습니다.
하지만 패티는 여전히 전원이 들어오지 않았습니다.
"선생님, 제 전원 플러그가 작동하지 않는 것 같아요." 패티가 승무원에게 말했습니다.
"머시, 아직 고쳐지지 않았어요." 쾌활한 승무원이 따뜻하고 동정심 어린 목소리로 말했습니다.
패티는 신음했다.
"죄송하지만 저도 전원이 꺼져서 이 보고서를 빨리 끝내고 비행기의 인터넷에 연결해야 하는데 그러지 못하면 끝장이에요. 그러니 제 전원 플러그를 사용하게 해드릴 수 없습니다." 존이 안타까운 표정으로 말했습니다.
패티는 다시 신음 소리를 냈다.
음식이 나올 때까지 스마트폰으로 월터 아이작슨의 <엘론 머스크>를 계속 읽기로 했습니다.
"오, 안 돼!" 존은 "인터넷이 안 돼요"라고 외쳤습니다.
동정심 많은 승무원과 논의한 결과 전체 항공편에서 인터넷이 작동하지 않을 것임을 확인했습니다.
패티는 승무원들이 음식 카트를 통로로 옮기는 것을 보면서 "적어도 음식은 나오겠네."라고 혼자 생각했습니다. 패티는 빨리 먹지 않으면 기절할지도 모른다고 생각했습니다.
패티는 같은 승무원에게 "햄 샐러드 샌드위치와 감자 칩, 오트밀 건포도 쿠키를 주세요."라고 말했습니다.
"14달러입니다, 여보." 승무원이 대답했습니다.
패티가 신용카드를 건네주었습니다.
승무원은 "죄송하지만 스마트폰 앱으로만 결제할 수 있습니다."라고 말했습니다.
패티는 앱이 없었고 인터넷이 없어서 스마트폰에 앱을 로드할 수 없다는 사실을 알고 눈물을 흘릴 뻔했습니다.
존은 승무원에게 "저 여자가 먹고 있는 것과 같은 것을 내 앱에 충전할게요."라고 말했습니다.
그러고는 패티를 바라보며 "당신이 점심 식사를 마칠 때쯤이면 제 보고서 작업이 끝날 겁니다. 그때는 제 전원 포트를 사용하셔도 됩니다."
그림 1. 패티 콜먼 교수와 동료 매트 하트먼이 제조 시설을 감사하는 모습
패티는 존에게 감사를 표하며 평정심을 유지했지만, 주의 깊게 관찰한 사람이라면 그녀의 얼굴에서 한 줄기 눈물이 흐르는 것을 알아차릴 수 있었을 것입니다.
패티는 점심을 그렇게 맛있게 먹은 기억이 없었습니다. 그의 말대로 그는 컴퓨터를 충전할 수 있게 해 주었고, 패티는 작업을 마칠 수 있었습니다. 그녀는 가장 급한 업무를 마쳤지만 비행 시간은 아직 45분 정도 남아있었습니다. 그녀는 존이 월터 아이작슨의 책을 읽고 있는 것을 발견했습니다. 엘론 머스크.
"아이작슨의 엘론 머스크에 대해 어떻게 생각하세요?" 패티가 존에게 물었습니다.
"와, 정말 대단한 책이네요. 특히 그의 연애담은 정말 대단해요." 존이 껄껄 웃었습니다.
"동의합니다." 패티가 말했습니다.
"'알고리즘'과 '바보 지수'에 대해 어떻게 생각하세요?" 패티가 말을 이어갔습니다.
"언급하다니 재밌네요! 제가 관리하는 제조 공장에 두 가지를 모두 도입했습니다. 비용과 생산성을 혁신할 수 있는 잠재력이 있다고 생각합니다."라고 John은 흥분된 목소리로 대답했습니다.
머스크의 "알고리즘"과 "바보 지수"란 무엇인가요? 이를 시설에 도입하면 비용과 생산성을 혁신적으로 개선할 수 있을까요?
계속 지켜봐 주세요.
론 박사 참고: 공항과 비행기에서 패티가 겪은 경험은 얼마 전 저의 경험을 떠올리게 했습니다.
이 게시물은 iConnect에 있는 제 블로그에 있는 글입니다. 패티가 뚱보 교수로 불리게 되기까지의 에피소드를 읽고 싶으시면 이 링크를 클릭하세요!
건배,
론 박사
