カスタマーサービスにおいて重要なことは、ユーザー体験を共有することである。そして、マーコムの重要な要素は、あなたの会社が彼らの問題を理解し、経験を共有していることを顧客に伝えることです。これにより、フィードバックのループが生まれ、私たちは皆一緒だということを皆に知らせることができるのです。
この重要な（短い）ビデオは、どうやらマイクロソフトによるものらしいが、顧客と「痛みを分かち合う」という点で新しい境地を開いている。
私たちはあなたの痛みを分かち合う
インジウム株式会社ブログチーム
当社のブログチームには、エンジニア、研究者、製品スペシャリスト、業界リーダーがいます。はんだ材料、電子機器アセンブリ、熱管理、および高度な製造に関する専門知識を共有しています。当ブログでは、読者が競争の激しい業界で活躍できるよう、製品のイノベーション、トレンド、ベストプラクティスを紹介し、専門家を刺激する洞察、技術的知識、ソリューションを提供しています。
