跳至内容

社交媒体上的圣诞老人

这一周可能是圣诞老人最忙的一周,但我还是和他坐在一起,讨论了他对社交媒体的看法。事情是这样的

Rick Short:圣诞老人,你是营销界的传奇人物。显然,您在您的领域占据主导地位。在很多方面,你都被认为是善良、仁慈、博爱、慈善和体贴的思想领袖。您的目标是什么?

圣诞老人:谢谢。是的,我总是为自己的名声和人们对我的高度评价感到好笑。我并不总是这样,老实说,我也不是一开始就想获得这样的声誉。

无论最初还是今天,我的目标依然是世界和平,与人为善。

我希望给人们灌输一种平静、安详的感觉,以及深深的满足感。我希望每个人都能关注真正重要的东西:爱、尊重、家庭、尊严、慈善、友情和感恩。然后,我希望每个人都能善加利用,首先丰富自己的生活,然后丰富他人的生活。充实而丰富的生活并不是要拼命收集尽可能多的物质财富,也不是要超越你的朋友。真正有意义的生活包括放慢脚步,了解和服务自己,然后考虑能为他人做些什么,每天努力加强社区和世界的结构。最后,它还包括反思自己所做的一切好事,以及如何做得更多。

里克:我明白了。

圣诞老人:是的。这从来都不是我自己的事,而是我的目标受众的事。一开始,我的目标很单一,只关注 "客户 "的需求和体验。我想,如果我能赢得他们的信任,他们就会离我的信息更近一些。我希望,最终他们会先欣赏我,然后再寻找我--而不是我在他们不一定欣赏我的时候,把我的议程强加给他们。我想你们现在把这叫做 "入站营销"。

一开始,我的唯一前提是利用弗雷德-莱希海德的 "终极问题 "概念,推动我的信息的真正增长。我只是努力让自己值得被推荐给朋友。

里克:有意思。

圣诞老人:我们都知道,外人的话、信息远没有值得信赖的朋友、顾问或合作伙伴的话、信息有说服力、有力量。一开始我就知道,我的信息必须得到思想领袖、领导者和有影响力的人的采纳。我必须赢得他们的信任,然后让他们成为我的 "推销员",如果你愿意的话,这样我的信息才会有生命力。最终,我的目标是通过被每个人的核心圈子推荐、认可,成为一个值得信赖的内部人士。第三方背书,尤其是德高望重的同事的背书,对于打造我的品牌至关重要。

Rick:一旦您被确立为真正的 "可以找到的人",您是如何确保自己作为有意义的资源的地位的?

圣诞老人:一个词:内容!我可以整天喋喋不休,但是,如果我没有牛排作为支撑,人们就会像丢掉烫手山芋一样丢掉我。在我的事业中,内容等同于契约。我开始着手建立一套可靠的、无可辩驳的证据体系,以明确证明我的诚意。经过几个世纪马不停蹄地制造玩具、监督孩子、训练驯鹿、午夜送货以及客串演出,人们开始真正相信我是货真价实的。

里克:但没有人能独自完成这一切。

圣诞老人:你说得太对了!这让我想到了我成功的另一个关键。我身边总是围绕着优秀的人。从我的关系网、我信任的顾问、我的队友,直到圣诞老人夫人,我的周围都是充满热情、成功、有干劲的人。

里克:这是一个非常有说服力的包装,但到底是如何传播的?你是否只是让你的目标受众和所有达人独立自主地为你传播消息?

圣诞老人:嗯,一开始很难让人们注意到我。起初,我滔滔不绝地讲述我所做的一切很酷的事情。但是,人们都忙得不可开交,没有时间消化我的信息。这时,我偶然发现了我的电梯演讲。当我把我的故事简明扼要、引人入胜地娓娓道来时,我吸引了人们的注意力。

里克:你从哪里开始的?

圣诞老人:一旦我获得了人们真诚的兴趣,我就指望着人们喜欢帮助他人的事实--人们喜欢听人讲故事。你看,与其让事实和我丰富的内容就这么摆在那里,希望人们把它们拼凑在一起,我把这些东西拼凑在一起,开始滚动。我给关心我的人讲了几个好故事。你知道的......那个关于"圣诞前夜"的故事,还有那个疯狂的 "红鼻子驯鹿鲁道夫"的故事。其他时候,我只是提出了对事实的各种解释--我特别喜欢那个关于老鬼灵精的故事。为什么呢?因为它们将人们固有的社会欲望与他们关心的话题结合在一起。

里克:令人着迷。在你回店里之前,还有什么要说的吗?

圣诞老人:虽然我所有的策略都发生在很久很久以前,但它们在今天依然适用。当我第一次使用这些原则时,人们纯粹是面对面的群体。那是真正的口口相传。如今,社交媒体加快了速度,扩大了我们的影响范围--但这些原则仍然有效。不要害怕依赖这些原则来传播你的信息,提高你的声誉,实现你的目标。我可能是个老派的人,但我的策略在今天仍然有效!
:::::::::::::::::::::::::::::::::::

灵感来自 @BarzhiniTonya Hall Barzhini
http://www.Barzhini.com
Barzhini 创始人/社交媒体公关和数字战略家。
托尼亚-霍尔》主持人www.TonyaHall.net

2010 年 12 月 2 日,@Barzhini 发布了一条推文:
如果你能和圣诞老人谈谈社交媒体,你会问他什么?

......我的想象天马行空!