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為什麼我的企業需要瞭解社交媒體?

「社會媒體是客戶支援、招募、公共關係、品牌知名度、潛在客戶甚至產品開發的關鍵。任何公司都不能忽視或輕視這個觸及銷售漏斗各層級和客戶生命週期各階段的媒體。有效的社交策略可以減少客戶流失、引發口碑相傳、創造需求並加速交易流程。

引自Jeremy Victor 的部落格文章。

我一直在尋找一些有意義的文章,結果看到 Jeremy 的聲明。我想不出有比這更好的訊息可以在今天與您分享。簡直太棒了!說得好,Jeremy!

Jeremy Victor 是MakeGood Media的創辦人,也是 B2Bbloggers.com 的總編輯,他協助企業將企業對企業的社交媒體和內容行銷與傳統行銷實務結合。