乡亲们
很难想象，《帕蒂和教授历险记》问世已经 15 年了。它从几篇博客文章开始，一直写下去，最后出了一本书。随后又出了第二版。
几年前，在一次约有 15 人参加的会议上，一位与会者在发言时说："我们都读过《帕蒂和教授》。"这让我很受触动。最近，我在哥本哈根参加SMTA 恶劣环境中的电子产品会议时，一位发言人在发言中提到了《帕蒂和教授》。
我最喜欢的故事还是前四篇博客文章。下面重复第一篇。要阅读其他三篇博文并获得全书，请访问 此链接。有关本书历史的视频短片请 点击此处。
干杯
罗恩博士
...
ACME 的生意很好。即使在这个充满挑战的时期，公司的三条装配线也无法满足需求。装配线经理约翰决定申请资金增加一条装配线。他团队中的一位成员帕蒂建议他在添置新流水线之前，不妨咨询一下 "教授"。帕蒂曾在去年夏天的 SMTAI 会议上讲授过一门关于生产线平衡的课程。
Line balancing is an important part of optimizing productivity in electronic assembly. A balanced line ensures that the component placement process, usually the “constraint,” is the fastest possible by assuring that each placement machine spends the same amount of time placing components. If any machine is waiting for the others, assembly time is being wasted. In a sense, line balancing is an application of Goldratt’s Theory of Constraints. John remembered that when Patty applied what she learned from the Professor, throughput increased 25 percent.
遗憾的是，Patty 没有参加教授的另一堂课--"增加生产线正常运行时间"。
图 1.帕蒂和教授
约翰决定和帕蒂聊聊教授的事。"帕蒂，你觉得我为什么要向教授咨询换生产线的事呢？"
"帕蒂说："好吧，约翰，也许只要努力提高正常运行时间，我们就不必再买一条生产线了。
"说得好，"约翰答道。
Patty contacted the Professor and he agreed to fit ACME into his busy schedule. Upon his arrival, the Professor was given a tour. As part of the tour, he was shown the process that ACME used to minimize changeover time between jobs. The Professor appeared to be impressed. After the tour, the Professor asked if a brief meeting could be held with the engineers and managers to discuss the situation.
"生产线的平均正常运行时间是多少？教授问大家。
大家七嘴八舌。最后，高级工艺工程师皮特回答说："我说至少 95%。我们在外面干得热火朝天。房间里的九或十个人喃喃地表示同意。
最后，约翰开口问道："教授，您对正常运行时间的定义是什么？
教授回答说："简单地说，就是流水线运转时间的百分比。皮特再次回答说 95% 是正确的数字。
教授询问了一些生产指标，并在笔记本电脑上进行了一些计算。不一会儿，他评论说："根据你给我的数据，我估计你们生产线的平均正常运行时间约为 10%。
一听这话，皮特满脸通红，尤其是帕蒂在他耳边轻声说 "我早就告诉过你 "之后。房间里的吵闹声变得如此之大，以至于约翰都担心会发生骚乱。教授要求发言，约翰用洪亮的声音要求大家保持冷静。
"我们不要生气。也许我的计算有误。为什么我们不测量几个星期的正常运行时间来确定呢？"
"我们该怎么做？"皮特问道，他的脸依然绯红。
"每天，一名工艺工程师会每隔 30 分钟到生产线巡视一次。如果生产线正在运行，他将在电子表格单元格中输入 1。如果生产线没有运行，则输入 0，"教授回答道。团队同意这样做，教授将在两周后回来。
皮特的红脸会恢复正常吗？线路正常运行时间会达到 95%吗？帕蒂和皮特还能和睦相处吗？敬请期待下集。
