作为铟泰公司 的实习生,我们参与的都是对公司产生切实影响的大型项目。这些项目旨在在10周内挑战和激励我们,这意味着它们规模庞大且周期较长。当我在主管组织的启动会上第一次看到自己的项目时,我虽然很兴奋能迎接这一重大挑战,但内心深处还是不禁想:“哇! 我到底该从哪里下手呢?”如今,随着实习进入最后几周——时间过得实在太快了——我想分享一下我在大型工程项目中取得成功的心得体会。
第一步是在早期就提出问题。提前解答疑问,可以确保对项目有全面的理解,从而避免日后出现失误。要全面理解任务,可以采取多种方式,包括掌握某台设备或机械的工作原理,从零开始创造某样东西,以及彻底掌握客户的要求。
就我而言,了解我将要负责的机器的每个阶段至关重要。因此,在入职第一天参加启动会议参观时,我向主管和团队提出了大量问题,直到完全掌握了机器的工作原理和我的任务为止。这样做的主要目的是绝不压抑疑问,也不要向他人假装自己已经理解了任务。 在项目初期投入时间,并基于充分的信息做出设计决策,不仅能避免后续出现错误,还能为公司节省开支。
补充我之前关于客户需求所说的话,对于一个项目而言,至关重要的是要确保有一支由利益相关者组成的团队,他们对生产采购、设计要求、对项目的关注点,以及最重要的是他们希望看到的结果,都有清晰的认识并能进行有效沟通。换句话说,利益相关者需要对项目范围有一个透明的认识。 就我个人而言,如果当时没有掌握所有信息,也没有对工作目标形成明确的认识,那对我负责的项目来说将造成极大的损害。
其次,重要的是不要害怕分享想法,即使这些想法只是粗略的构想。这与听取反馈的价值密切相关。当一个人将自己的想法说出来时,就给了他人从不同角度评估这些想法的机会——如果这个人是实习生,那么其他人很可能拥有更丰富的经验和更广阔的视野。 当然,有时我们会对自己的想法产生执念,这可能会让我们视而不见。正因如此,听取第二种意见——尤其是来自更专业人士的意见——进行评估至关重要。
例如,我曾与工程焊料材料(ESM)团队进行了两次设计评审led 。在评审中,我介绍了项目3D模型的当前状态、所用材料、我的设计决策以及后续的构想。之后,我收到了关于如何改进设计的反馈和建议。 害怕表达自己的想法是完全可以理解的,因为这会让人处于一种脆弱的境地。但能够坦然接受批评和反馈,尤其是作为一名实习生,实属难得。根据我的经验,正是通过分享自己的想法并从主管和队友那里获得建设性的反馈,我才获得了最大的成长和收获——对此,我将永远心怀感激。
另一个要点是循序渐进。在处理大型项目时,往往会面临许多需要同时解决的问题。在被需要做出的种种决策压得喘不过气之前,我的建议是从小处着手,一次只解决一个问题。 就像生活中的任何任务一样,我们需要从某处着手;虽然总有可能将一个不太可行的想法变成好的成果,但绝不可能无中生有。这与之前讨论的反馈问题直接相关:一旦构思出一个想法——哪怕只是个小想法——就已具备接受反馈的条件——项目可以以此为基础,并在此基础上继续推进。
关于大型项目的分步实施方法,今年夏天我将其付诸实践,首先将项目分解为三个阶段。每个阶段都有其特定的目标和挑战。 这种方法的最大优点在于,一旦项目被细分为各个子阶段,工程师——就像我一样——就会更清楚地知道决策和操作需要按照什么顺序进行。由此,便很容易推断出需要采取哪些步骤以及从何处着手。
同样地,记录这些步骤对我大有裨益,为此我每天都会规划好第二天的任务。 当然,作为铟泰公司 的一名工程师,每天的工作都各不相同,所以我虽然会尽可能周密地规划,但总会预留一些空间以应对突发情况。这样一来,一到公司,我总有一份现成的待办事项清单,即使在早上8点,当天的目标也已十分明确。此外,通过每天坚持这样做,我随时可以回顾笔记,追踪自己的工作步骤,最重要的是,能清楚地记录下做出了哪些决策以及何时做出的。
这让我自然而然地过渡到了记录方面。最佳做法是将所有笔记都记录下来,并且随时随地都备好笔和纸。记录工作往往容易被忽视,尤其是当它并非强制要求时,或者以大学生为例,如果没有教授要求的话。然而,这却能带来巨大的帮助。
如果你在办公室里坐在我办公桌附近,可能已经注意到我那堆四十页的笔记了,这堆笔记里记录了这七周以来我做出的每一个设计决策所涉及的数学计算、草图和重要信息。 我小心翼翼地保管着这些笔记,因为每当我需要回顾自己做出的某个决策时——无论是零件的尺寸还是功率计算——我都清楚该去哪里查找。这不仅节省了时间,还能让我向他人清晰地阐述自己的工程设计过程,而这在工程领域是一项极其重要的技能。
在独立工作与懂得何时寻求帮助之间找到平衡,是一项需要随着时间推移逐步培养的技能。工程师 应该能够独立工作并自行解决问题。尤其是实习生,可能还不习惯这种程度的独立性。每当遇到问题时,向主管寻求帮助固然更容易;然而,正是当我们独自努力克服困难时,才能学到最多。
话虽如此,知道何时寻求帮助同样重要。在某个问题上纠结太久并非理想之举——这不仅会让员工精疲力尽,还会给公司造成经济损失——而如果能知道何时向拥有不同视角的人寻求帮助,整个团队的工作进度就会加快。 关键在于区分“我不知道接下来该怎么做”和“我已经尝试了所有方法,但走投无路”这两种情况。在前一种情况下,工程师仍处于正轨,正在开辟自己的道路;而在后一种情况下,大多数选项已被尝试,是时候寻求建议了。
在铟泰公司 ,大家都很乐于分享自己的工作职责并指导实习生。试着向身边的人学习。 例如,今年夏天,我通过前往车间跟随车工和模具工学习,掌握了大部分(甚至全部)的机械加工知识。正因为他们非常乐于并热切地教导我,我才学会了操作各种机床、使用以前从未见过的测量工具,并获得了关于我的工程图纸的反馈。这些反馈极其宝贵,因为这将使我今后能够更有效、更清晰地传达我的零件设计意图。
总而言之,正因为我早早地提出问题,并且不惧于分享自己的想法,所以我确信自己正朝着正确的方向前进。通过将每一步骤记录在待办事项清单和纸质笔记中,我保持了条理清晰,为成功奠定了基础——因为我能够清晰地表达想法和思维过程,从而获得了更优质的反馈。 最后,独立工作并向同事学习让我在两个方面变得更好:一方面,我现在能以更积极的方式应对困难;另一方面,我的机械加工经验将使我能够更有针对性地设计零件。



